"Произвести впечатление" - это идея порочная.
А вот быть другим, отличающимся от всех - это совсем другое дело.
Потому что нужно быть НА САМОМ ДЕЛЕ.
Произвести впечатление - это не быть, а казаться.
Пустить пыль в глаза может каждый...

( Read more... )

Если вы систематически превышаете свои собственные ожидания, то вам следует просто повысить уровень установления "планки" для себя самого.
Почему?
Для создания (внутреннего!) конструктивного напряжения.
И для того, чтобы не стать самодовольным идиотом...

Входя в контакт с новыми клиентами, не пытайтесь занять место в их уме.
Занимайте место в их сердце!
Образуйте эмоциональную связь.
И тогда они будут хотеть вернуться именно к вам...

( Read more... )

Ничего великого не получалось, когда хотелось делать "просто бизнес", "просто деньги".
Ничего великого не получалось, когда не хотелось изменить мир.
Ничего великого не получалось, когда не хотелось совершить революцию в отрасли или отраслевых подходах.
Ничего великого не получалось, когда не хотелось добиться любви от своих потребителей, клиентов ( Read more... )

Ничего великого не получалось, когда хотелось делать "просто бизнес", "просто деньги ( Read more... )

Сервис - это не только бизнес-процессы и технологии, но и люди ( Read more... )

Click to view

"Если вы не занимаетесь политикой, то политика займется вами ( Read more... )

( Read more... )