Про акции в Смарте

[nnikolaevna75]

Сходила сегодня в Смарт за мандаринами. Такие они там вкусные, что даже со своим гастритом не могу устоять, так и подкупаю их по мере надобности. Купила и сегодня. Заметила, что в чеке цена выше, чем в приложении, где говорится, что на эти самые мандарины акция.

Comments

[lj_frank_bot]

Здравствуйте!
Система категоризации Живого Журнала посчитала, что вашу запись можно отнести к категориям: Еда, Лытдыбр.
Если вы считаете, что система ошиблась - напишите об этом в ответе на этот комментарий. Ваша обратная связь поможет сделать систему точнее.
Фрэнк,
команда ЖЖ.

[irina_sbor]

А я, наверное, самый хороший покупатель для магазинов - я не слежу за акциями, у меня нет приложений. Я просто захожу в магазин, беру, что надо и даже чек не проверяю))) Правда, я никогда все что надо в одном магазине не покупаю, у меня на каждый товар своя торговая точка))) благо магазинов в округе полно)))

[nnikolaevna75]

Действительно, идеальный покупатель. Я всегда все проверяю.))

[drugaya9]

А ты на ценник не смотришь перед покупкой?

[nnikolaevna75]

Наташ, думаешь, я совсем ку-ку? Конечно смотрю. И именно в Смарте заметила, что акции на фрукты и овощи отображаются на кассе после предъявления карты магазина. А ценник может быть совсем другой.

[drugaya9]

По-моему, по закону они должны продавать по ценнику.

[nnikolaevna75]

Если есть акция по сети, то они должны ее предоставлять, даже если им не нравится новая цена.
Мы сейчас очень часто ориентируемся на сайты и верим ценам, заявленным там. Выходит, что со Смартом это правило не работает.
В общем, написала сегодня им в чат. Ответили довольно коряво, что был сбой в приложении и что акционная цена встала сегодня. В приложении ничего не изменилось, как было так и осталось. Может, сбой был в системе. Я уже не стала разбираться, поняла только, что у них все работает коряво, потому ориентироваться на сайт, акции и цены в магазине не надо: как пробьют, так и правильно.

[yarowind]

Да, сейчас обычно без вопросов пересчитывают по более низкой цене и все.

[nnikolaevna75]

Смарт к таким не относится, как выяснилось. Наша "Пятерочка" у дома, кстати, тоже. Они объявляют по громкой связи, что неправильный ценник трактуется в пользу покупателя, а на кассе пробивают по другой цене. Еще скажут, что надо было пропикивать цену, а не ориентироваться на ценник. Я перестала в этот магазин ходить, там вообще ценам нельзя верить. Хожу в другую пятерку, там таких проблем вообще нет. Наверное, все зависит от руководства.

[yarowind]

Меня нет на вашу пятерочку, я бы им быстро рассказал как оно должно быть и как будет, если не хотят получить визит торговой инспекции:)

[nnikolaevna75]

Любишь права качать?) Я уже устала от вечных разборок, кажется, все время что-то доказываю и выпрашиваю.

[almakedonskij]

классные отмазки. Можно поставить X2 все, а на ценнике ниже и говорить, что это не мы )

[nnikolaevna75]

Я через пару дней пришла в Ленту, спрашиваю у девочки в жилетке Лента, скидки на категорию, это что? Ценник особого цвета или весь товар одного вида, например, все масло. В ответ: не знаю. А где узнать? Узнать на кассе. Но ведь придется купить. Ага, придется.

Умилилась. Где их набирают таких глупеньких?

[yarowind]

Зовешь администратора, а после еще пишешь жалобу им в приложении.

[almakedonskij]

не, не придется купить. Можно спросить цену у кассира и не брать