Джек Уэлч о выборе преемника
"В конце января 1979 года Редж вызвал меня в свой кабинет и закрыл дверь. Так началось первое из его знаменитых «собеседований об авиакатастрофе» со всеми кандидатами. Когда Редж сам был претендентом на высший пост, этот метод применил предыдущий руководитель компании - Фред Борч.
- Джек, представьте, что мы с вами летим в одном из наших самолетов и он разбивается, - начал Редж. - Кто должен стать следующим председателем совета директоров General Electric?
Повинуясь инстинкту, как и большинство кандидатов, я сразу же попытался выползти из-под обломков и взять на себя управление компанией. Редж вежливо объяснил, что это невозможно: мы оба разбились.
Я попытался убедить его, что я все-таки выжил.
- Нет-нет, - настаивал он, - мы оба погибли. Кто должен стать председателем?
Я замялся, лихорадочно подыскивая ответ, и наконец сказал ему, что я совершенно уверен в своей кандидатуре и не могу никого больше назвать.
- Подождите, - сказал Редж. - Вас больше нет. Кто должен получить эту работу?
Наконец я сказал, что отдал бы свой голос за Эда Худа, который управлял сектором технической продукции и услуг: «Эд вдумчивый и умный; а на вторую ступеньку я поставил бы Тома Вандерслайса. Том решительный и серьезный. Они бы хорошо друг друга дополнили». Как и я, Том не пользовался поддержкой ни одного из вице-председателей.
Затем Редж спросил, что я думаю о сильных и слабых сторонах остальных претендентов. Он попросил меня оценить их ум, способности к лидерству, честность и репутацию. Так он пытался выяснить совместимость претендентов. Реджу пришлось иметь дело с двумя недовольными своей позицией вице-председателями, и он хотел, чтобы его преемник избежал такой участи. В этих собеседованиях, которые повторились через несколько месяцев, Редж собрал мнения всех высших руководителей, включая старших менеджеров, которые не участвовали в состязании за его место.
По результатам собеседований с девятью исполнительными руководителями оказалось, что ни один не доверил бы мне высший пост. Семеро предпочли Стэна Голта, а двое назвали Эда Худа.
В июне Редж опять пригласил меня в свой кабинет.
- Помните наш разговор об авиакатастрофе? - спросил он.
- Конечно, - ответил я. - Вы меня убили.
Редж засмеялся:
- В этот раз мы снова летим вместе и самолет снова разбивается.
- Опять? Только не это!
- Джек, в этот раз я погиб, но вы уцелели. Кто будет председателем совета директоров в General Electric?
- Уже лучше. Конечно, я, - без колебаний ответил я.
Редж спросил, кто вошел бы в мою руководящую команду. Я сказал, что из всех претендентов мне больше всего хотелось бы работать с Худом и Берлингеймом. Я опять подчеркнул, что Худ подошел бы мне больше всего. А Берлингейма добавил, потому что по-настоящему уважал его ум, аналитические способности и уверенность в себе.
- Представим, что вы займете этот пост. Какие, по-вашему, главные проблемы предстанут перед компанией?
Я честно изложил Реджу свои мысли. Уверен, так же поступили и остальные кандидаты. Редж изложил наши позиции комитету по развитию руководителей и оплате труда в составе совета директоров. Возглавлял комитет Ральф Лазарус - председатель совета директоров розничной сети Federated Department Stores. Когда Редж подвел итоги второго этапа собеседований, на которых каждый кандидат называл тройку руководителей в будущей команде, мои результаты оказались гораздо лучше. Хотя Голт по-прежнему шел впереди с семью голосами, мы с Худом разделили второе место с шестью голосами у каждого".
Джон Бирн, "Джек. Мои годы в GE"
- Джек, представьте, что мы с вами летим в одном из наших самолетов и он разбивается, - начал Редж. - Кто должен стать следующим председателем совета директоров General Electric?
Повинуясь инстинкту, как и большинство кандидатов, я сразу же попытался выползти из-под обломков и взять на себя управление компанией. Редж вежливо объяснил, что это невозможно: мы оба разбились.
Я попытался убедить его, что я все-таки выжил.
- Нет-нет, - настаивал он, - мы оба погибли. Кто должен стать председателем?
Я замялся, лихорадочно подыскивая ответ, и наконец сказал ему, что я совершенно уверен в своей кандидатуре и не могу никого больше назвать.
- Подождите, - сказал Редж. - Вас больше нет. Кто должен получить эту работу?
Наконец я сказал, что отдал бы свой голос за Эда Худа, который управлял сектором технической продукции и услуг: «Эд вдумчивый и умный; а на вторую ступеньку я поставил бы Тома Вандерслайса. Том решительный и серьезный. Они бы хорошо друг друга дополнили». Как и я, Том не пользовался поддержкой ни одного из вице-председателей.
Затем Редж спросил, что я думаю о сильных и слабых сторонах остальных претендентов. Он попросил меня оценить их ум, способности к лидерству, честность и репутацию. Так он пытался выяснить совместимость претендентов. Реджу пришлось иметь дело с двумя недовольными своей позицией вице-председателями, и он хотел, чтобы его преемник избежал такой участи. В этих собеседованиях, которые повторились через несколько месяцев, Редж собрал мнения всех высших руководителей, включая старших менеджеров, которые не участвовали в состязании за его место.
По результатам собеседований с девятью исполнительными руководителями оказалось, что ни один не доверил бы мне высший пост. Семеро предпочли Стэна Голта, а двое назвали Эда Худа.
В июне Редж опять пригласил меня в свой кабинет.
- Помните наш разговор об авиакатастрофе? - спросил он.
- Конечно, - ответил я. - Вы меня убили.
Редж засмеялся:
- В этот раз мы снова летим вместе и самолет снова разбивается.
- Опять? Только не это!
- Джек, в этот раз я погиб, но вы уцелели. Кто будет председателем совета директоров в General Electric?
- Уже лучше. Конечно, я, - без колебаний ответил я.
Редж спросил, кто вошел бы в мою руководящую команду. Я сказал, что из всех претендентов мне больше всего хотелось бы работать с Худом и Берлингеймом. Я опять подчеркнул, что Худ подошел бы мне больше всего. А Берлингейма добавил, потому что по-настоящему уважал его ум, аналитические способности и уверенность в себе.
- Представим, что вы займете этот пост. Какие, по-вашему, главные проблемы предстанут перед компанией?
Я честно изложил Реджу свои мысли. Уверен, так же поступили и остальные кандидаты. Редж изложил наши позиции комитету по развитию руководителей и оплате труда в составе совета директоров. Возглавлял комитет Ральф Лазарус - председатель совета директоров розничной сети Federated Department Stores. Когда Редж подвел итоги второго этапа собеседований, на которых каждый кандидат называл тройку руководителей в будущей команде, мои результаты оказались гораздо лучше. Хотя Голт по-прежнему шел впереди с семью голосами, мы с Худом разделили второе место с шестью голосами у каждого".
Джон Бирн, "Джек. Мои годы в GE"