Интернет-провайдер Билайн. Продолжение и счастливое окончание.
К предыдущему ругательному посту без комментариев. Ибо, круглое катать, плохое ругать, а хорошее хвалить. Яндекс индексирует мою писанину хорошо, а интернет-провайдер Билайн мониторит упоминания себя в сети еще лучше. Естественно, что после ругательного поста в их адрес ко мне тут же пожаловал их сотрудник в ЖЖ. Я сейчас приведу личную переписку - но она личная только по причине закрытия мною комментирования в посте. Иначе бы она была в посте.
*******
from хххххх (ник представителя в ЖЖ не буду светить)
Доброго Вам дня. Я работаю в компании Билайн. Обращаюсь к Вам по поводу Вашего поста про интернет: http://nata-blackcat.livejournal.com/675678.html. Можете прислать свой номер лицевого счета (начинается на 089). Проверю в чем дело.
*******
На что я отписала длинную простыню ("Дарья Донцова расписывала ручку") - в какие дни, почему это важно, чем это напрягает и почему я разозлилась.
Ну, и номер договора, соответственно. На что моментально получила ответное личное сообщение.
*******
from хххххх
Наталья, доброе утро.
Проверил договор. Действительно за 5 дней было 3 отключения интернета. Простите, что возникала такая ситуация. Что бы отчасти компенсировать причиненные неудобства оформил заявку на перерасчет. Судя по проведенным работам, в ближайшее время проблем с интернетом не ожидается. Если Возникнут вопросы, то буду рад помочь.
*******
И ага. И все работает как часы. Ничего больше не падает. Ну, и я со своей стороны прошу прощения у Билайна за мой резкий "гавк". Взаимовыгодно сотрудничаем дальше.
ЗЫ: этот псто тоже без комментариев - ибо они тут незачем. А на пообщаться - пишу обычный дыбр )
*******
from хххххх (ник представителя в ЖЖ не буду светить)
Доброго Вам дня. Я работаю в компании Билайн. Обращаюсь к Вам по поводу Вашего поста про интернет: http://nata-blackcat.livejournal.com/675678.html. Можете прислать свой номер лицевого счета (начинается на 089). Проверю в чем дело.
*******
На что я отписала длинную простыню ("Дарья Донцова расписывала ручку") - в какие дни, почему это важно, чем это напрягает и почему я разозлилась.
Ну, и номер договора, соответственно. На что моментально получила ответное личное сообщение.
*******
from хххххх
Наталья, доброе утро.
Проверил договор. Действительно за 5 дней было 3 отключения интернета. Простите, что возникала такая ситуация. Что бы отчасти компенсировать причиненные неудобства оформил заявку на перерасчет. Судя по проведенным работам, в ближайшее время проблем с интернетом не ожидается. Если Возникнут вопросы, то буду рад помочь.
*******
И ага. И все работает как часы. Ничего больше не падает. Ну, и я со своей стороны прошу прощения у Билайна за мой резкий "гавк". Взаимовыгодно сотрудничаем дальше.
ЗЫ: этот псто тоже без комментариев - ибо они тут незачем. А на пообщаться - пишу обычный дыбр )