В этом году во многих местах, где я шастаю, установили новые светофоры с "антивандальной" кнопкой для пешеходов.
Несколько месяцев я с ними мучился - ну не реагирует она на меня, хоть убей. Жмёшь - никакой реакции, она как будто и на миллиметр не идёт, уж со всей пролетарской ненавистью на неё давишь - и о чудо, со второго-третьего раза она сработает.
Причём не я один так мучался: наблюдал и других пешеходов, от мала до велика.
А вчера меня вдруг осенило наконец-то: да это же и не кнопка вовсе, а ёмкостный сенсор! И получив это "сакральное знание", я стал эти кнопки нажимать вообще без проблем, и они безотказно реагируют.
Давить на неё нет никакого смысла: надо легонько прикоснуться и тут же убрать руку. И ещё через полсекунды зажжётся долгожданная надпись "ждите".
Причём, можно и рукой в перчатке/варежке касаться - сработает всё равно, сегодня на трёх таких "кнопках" проверил.
Именно необходимость реагировать на палец в толстой перчатке обусловила то, как эти "кнопки" работают. Чувствительность должна быть довольно высокой, иначе 100% зимой не будет на людей в перчатках реагировать, это никуда не годится. Но ложных срабатываний надо бы поменьше, и тут есть понятный алгоритм, как их отсечь - отлавливать не одно событие (поднесли палец), а два: сначала поднесли, потом убрали, и между ними должно пройти не слишком много времени, "тапнул" и всё.
Но, как мне кажется, при этом нарушили ожидания пользователей. Те ожидают здесь КНОПКУ, она выглядит как кнопка! А любая кнопка всегда конструировалась так, чтобы дать понять, когда она нажмется! Либо щелчком, либо тем же щелчком, но искусственным (из динамика), либо загоревшимся табло. Здесь же её жмёшь - а никакой обратной связи, ни тактильной, ни звуковой, ни световой, и, как минимум я, чисто "интуитивно", просто продолжаю давить всё сильнее и сильнее, ожидая, ну когда ж наконец!
Т.е здесь бы или просто объявление повесить, что она сенсорная, "прикоснись и отпусти", либо какой-то другой стиль, подразумевающий "тапать, а не нажимать" - сделать некую имитацию экранчика телефона, например.
Либо: зажигать надпись "ждите" (+звуковой сигнал) уже когда к пластине ПРИКОСНУЛИСЬ, а реально начать реагировать - когда её отпустили.
Пусть иногда надпись зажигается ложно (из-за капель дождя или чего-нибудь такого), и потом сразу гаснет, поскольку "команда не подтвердилась". При ложном нажатии вряд ли кто-то будет стоять рядом и ругаться на ненадежную технику.
Poll Сенсорные кнопки на светофорах