о штрафах и наказаниях в организации

[n_urazova]

Уместно ли применять кнут для стимулирования трудовой дисциплины? Компания - это маленькое государство, одна из ячеек общества. Я не сторонник кнута, но если уж кому-то кажется, что иного пути нет, то прислушайтесь к словам Макиавелли:"Жестокость применена хорошо в тех случаях - если позволительно дурное называть хорошим, - когда ее проявляют сразу

Comments

[inbelousov]

У меня самое жесточайшее наказание - увольнение - моментально при всего одном случае: сотрудник пришел на работу с запахом или посмел придти "под газом".
В ту же секунду он уволен.

Все остальные случаи... как правило не наказываются вообще, что бы "не убить инициативу в сотрудниках".
Положительным подкреплением можно добиться большего.
Например, только отработали на выставке (трудно, очень тяжело, отработали хорошо) - подведение итогов и вручение премий. На другой же день после окончания. Скорость поощрения - есть самое главное в этом вопросе. Не величина. А именно скорость. Сделал - тут же поощрили. Тем самым закрепили положительный эффект.

[dom3d]

Отличный комментарий!
Именно поэтому в первую очередь у Вас успешный бизнес.

Возможно, что у Вас царит такая же атмосфера как в фирме Nokia.
И возможно к Вам применим феномен Nokia.

Сотрудников нужно вдохновлять и обучать, а не подавлять.

[inbelousov]

Просто я строю такую компанию, в которой бы мне самому, как работнику, было бы комфортно работать.
Что бы я не "мозолил" глаза начальству, а оно всегда знало - кто автор того или иного положительного эффекта, что бы я не просил прибавки зарплаты - а за секунду до того - мне уже бы добавили.
Одним словом, что бы меня ЦЕНИЛИ!
Вот это и стараюсь сделать. Мне надо прописать так структуру кадрового резерва и лифта, что бы абсолютно любой сотрудник на любой должности мог рассчитывать на то, что его заметят и поощрят.

[n_urazova]

Вот не устаю Вами восхищаться - Вы уже до структуры кадрового резерва дошли? Wow! А предусматриваете возможность не только вертикального, но и горизонтального роста, в т.ч. и по деньгам?

[inbelousov]

Конечно.

Первый департамент, что начал работать - это департамент персонала.
С 06.09 - организован этот Департамент и я счастлив, что у меня есть свой, доморощенный, сотрудник, который будет сейчас обучен и начнет действовать.

Сейчас я сосредоточился только на трех департаментах:
- персонала;
- бухгалтерич;
- финансы.

Все остальные описаны и будут внедряться постепенно.

[n_urazova]

Здорово - выращенные внутри сотрудники, по моему опыту, чаще более эффективны, чем грамотные извне, тем более, что настоящий профессионализм сейчас еще редок.

[n_urazova]

Все верно. Вознаграждение за деятельность должно быть СО-временно с самой деятельностью, т.е. если задача была краткосрочной, то по факту ее исполнения - в Вашем случае выставка. Если мы нажали на выключатель, а свет не включился, мы начинаем им щелкать :) Нам требуется положительное подкрепление здесь и сейчас. Так и с вознаграждением. Я разделяю персонал на определенные категории по способности "видеть будущее" и, как правило, основная часть может видеть на 1, максимум, на 3 месяца вперед, поэтому и задачи и поощрения для них должны рассчитываться из этого периода. Руководители в зависимости от опыта и уровня держат более длинное время - от 6 мес и до 1 года, крайне редко больше. И только для них возможно вознаграждение в конце года. И Вы правы - не надо привязываться к концу месяца и ждать еще неделю, чтобы выплатить премию. Вернулся с поля боя и сразу вручили - это в разы сильнее, чем пообещали и торжественно вручили через 10 дней, что тоже, безусловно, приятно, но не до такой степени

[vorobiev]

Еще добавлю, что о позитивных результатах надо информировать заранее. Когда прилетает неожиданная премия за давно сданный проект, то это конечно приятно, но работать по текущим заданиям совсем не стимулирует.

[n_urazova]

Да, даже в тех случаях, когда не сразу можно наградить материально, надо, как минимум, сообщить о том, что работа была выполнена полностью и хорошо. Но о том, что такое хорошо и полностью надо сообщить ДО начала работы, а не после и на усмотрение "папика" :)

Например, мы взяли на испытательный срок нового сотрудника и сразу договорились с ним о результатах его работы(и прописали). Не справился - будет увольнение в связи с невыполнением обязательств с его стороны. Не договорились о результатах и уволили - не ясно, за что уволили, будет выглядеть барским кнутом в глазах других сотрудников.

[inbelousov]

Спасибо за подтверждение!

Кстати, сейчас сотрудников уже 244.

[n_urazova]

Здорово! Какой рост штата ожидаете к концу года?

[inbelousov]

300 челвек будет.

[n_urazova]

Да, большой рост, департамент персонала действительно нужен. И хорошо, что Вы уже все прописали заранее.

[inbelousov]

Сам радуюсь.
Анатолий Васильевич - настоящий мастер и профессионал. Без наставника я бы ничего не сделал.

[n_urazova]

Учителя приходят, когда они нужны :)
Вообще подумалось про систему наставничества - она незаслуженно забыта у нас сейчас, а ведь действительно тяжело войти в должность без наставника, осуществить изменения можно с меньшими потерями, если наставник есть и etc.

[inbelousov]

АВ - это наставник для меня)
И он же еще и консультант!
Я уже даже и не представляю как я раньше мог обходиться без этого умнейшего и рассудительного человека.
Наставник. С большой буквы!