ВТБ-24 начал мне угрожать

[mypravda]

Было бы смешно, если бы не было так грустно.

Цивилизованные методы общения с клиентам, похоже, неведомы банку ВТБ-24.

Только вчера я узнала, что на моей дебетовой карте, которой я не пользуюсь уже больше полугода, 16.08.2015 образовалась задолженность. Напоминаю, что задолженность образовалась за операцию, которая была произведена 23.11.2014 и

Comments

[abiboon]

О, спасибо за бланк. Сотрудницу - крокодилам.

[mypravda]

Сама сегодня им воспользовалась, правда, покороче сделала. В конце-концов у меня нет с ними кредитного договора, только заявление на открытие дебетового счета.

[paukrus]

Технический овердрафт может возникнуть и на дебетовке...

На будущее, чтобы не беспокоили. Когда начинаю деятельность с банком, вынимаю симку из модема и вставляю в сотовый. Этим номером с банками и оперирую. Пару дней, далее по делу не звонят - либо вот так требуют, либо предлагают взять кредит/оформит вклад. Далее симка отправляется в модем. :) Столько интересных потом входящих СМС читаю. :)

[mypravda]

Вполне допускаю, что может, но не через 9 же месяцев! Та операция была отменена и сумма на карте разблокирована через 33 дня. А через 9 месяцев ее снова сняли, еще и в кредит.
К чему эти танцы с симкой? Достаточно просто отозвать согласие на обработку персональных данных в части телефонных номеров, это предусмотрено законом.

[paukrus]

Какое согласие на обработку отзывать? А я давал это согласие?

Звонят из банка, о котором я и не слышал. Говорят, что Иван Петрович Сидоров должен им. Говоришь, что такого нет и не знаешь - звонят опять и каждый день.

Поэтому сразу в органы.

[mypravda]

Я-то давала, когда заявление на открытие счета карты этой дебетовой подписывала. Теперь отозвала, жду, что будет дальше. Если будет все также плохо - напишу, куда следует.