Динозавры пытаются выжить

Aug 27, 2019 16:30

Главная новость дня - почта России хочет создать у себя в отделениях "Центры притяжения", т.е. лавочки типа супермаркетов, где покупатели смогут купить полезные вещи, а заодно получить разные услуги. В том числе, планируется продажа алкоголя. Наши маркетологи давно знают, что притягивает русский народ. Я сначала подумала: у нас алкоголики и так на ( Read more... )

размышления, общество, компания, экономика

Leave a comment

northen_elf August 29 2019, 11:22:09 UTC
Да уж, в отделениях скорее уж надо услуги минимизировать, чтобы как-то привлекать клиентов.
Мне иногда приходится иметь дело с обычным отделением, которое не для получения-отправления посылок, а для всего остального: некоторые онлайн-магазины шлют неотслеживаемые заказы без трек-номера, и такие отправления таки приходится получать в общем порядке. И моя мечта - чтобы на почте отменили услугу получения пенсии и оплаты счетов, потому что ну жооооооопа же!
При этом в посылочном отделении даже есть возможность получать отправления без паспорта и извещения, просто по штрих-коду в смартфоне. Пришёл, оператору штрих-код сунул, оператор его считывателем просканировал, нашёл посылку твою, отдал. Всё! Но оптимизация получения пенсии и оплаты ЖКХ явно не удастся, потому что те, кто этими услугами пользуются, в 95% случаев в смартфоны не умеют и не собираются...
Видимо, почту спасёт только окончательная смена поколений - когда те, кто боится получать пенсию на карточки и оплачивать счета онлайн или хотя бы в терминале банковском, вымрут естественным путём...

Reply

mykonmari August 30 2019, 13:00:54 UTC
Да, у нас тоже наметилась какая-то модернизация. До штрих кода еще не дошло, но взяли данные моего паспорта, чтобы я каждый раз не заполняла квиточки. Это очень радует!

Reply


Leave a comment

Up