Книга Карла Сьюэлла и Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь» - лучшая из книг, которые я читал по общему менеджменту и продажам. Её название привлекло меня сразу. Я полистал эту книгу, и меня сразу привлекло её содержание. У меня всегда много непрочитанных книг, которые ждут своей очереди (в настоящий момент их целых 16), и поэтому я решил отложить ( Read more... )