Скидочные сервисы
Русскоязычный сектор интернета пестрит объявлениями скидочных сервисов - десятки компаний предлагают малому бизнесу помочь в продвижении, разместив на сайте купон со скидкой. Давайте разберёмся, как работает такая модель бизнеса.
На первый взгляд, купонный сервис работает весьма просто:
Во-первых, он может загрузить свои мощности в несезонное время, распродать плохо идущий товар.
Во-вторых, он потенциально может получить десятки, если не сотни новых клиентов, которые будут приходить к нему снова и снова.
Однако в работе купонных сервисов есть свои тонкости:
В 2011 году компания Groupon едва не разорила небольшое кондитерское предприятие Need A Cake. Небольшая кондитерская компания предложила владельцам купонов приобрести кексы за 6,5 фунтов стерлингов (обычная цена кексов - 26 фунтов). Маленький бизнес, производящий всего 100 коробок с кексами в месяц, столкнулся с катастрофой - на сайте купоны приобрело более 8,5 человек, которые разом захотели получить свои кексы - более 102 тысяч штук. В итоге предприятие разорилось.
На первый взгляд, купонный сервис работает весьма просто:
- Сервис заключает с предпринимателем договор, в котором описываются детали скидки и прочие тонкости.
- На своём сайте сервис предлагает всем желающим купить специальный купон, дающий право на скидку у предпринимателя. Обычно скидка составляет 15-50% от его обычной цены, а стоимость купона не превышает 100-150 рублей.
- Пользователи сервиса покупают купоны, распечатывают их и приходят к предпринимателю за товаром и услугой.
Во-первых, он может загрузить свои мощности в несезонное время, распродать плохо идущий товар.
Во-вторых, он потенциально может получить десятки, если не сотни новых клиентов, которые будут приходить к нему снова и снова.
Однако в работе купонных сервисов есть свои тонкости:
- Нужно очень тонко рассчитывать все параметры сделки для того, чтобы акция была выгодна предпринимателю. У предпринимателя могут сложиться серьёзные неприятности, если скидка будет очень большой или владельцев купонов будет очень много.
В 2011 году компания Groupon едва не разорила небольшое кондитерское предприятие Need A Cake. Небольшая кондитерская компания предложила владельцам купонов приобрести кексы за 6,5 фунтов стерлингов (обычная цена кексов - 26 фунтов). Маленький бизнес, производящий всего 100 коробок с кексами в месяц, столкнулся с катастрофой - на сайте купоны приобрело более 8,5 человек, которые разом захотели получить свои кексы - более 102 тысяч штук. В итоге предприятие разорилось.
- Необходимо тщательно выбирать сервис - на рынке существуют десятки интернет-сайтов, предлагающих услуги размещения купонов. У крупных игроков рынка вроде Groupon или КупиКупон очень жесткие условия акций, у игроков поменьше - подмоченная репутация.
- Нужно поминать, что 80% пользователей купонных сервисом - это типичные любители халявы. Они вряд ли снова придут к вам снова, разве что опять увидят акцию на сайте. Требуется неамло усилий для того, чтобы конвертировать поток «купонщиков» в маленькую струйку постоянных клиентов.