Отчет о работе Автоботаника не от Автоботаника.
Понадобился моей машинке кузовной ремонт.
Выбирал я выбирал варианты, кому же доверить любимого коня ну и выбрал.
Читал несколько отзывов о скрупулезной работе Автоботаника, и еще читал
рамсы с Лендровером, из которых, по моему мнению, Автоботаник вышел белым и пушистым.
Вообщем подъезжал я заранее, чтобы смету ремонта выяснить и меня в результате все устроило.
Договорились, и в воскресение вечером я пригнал авто.
Одним из ключевых моментов было что машину мне отдадут до субботы, т.е. успеют сделать все
и не спеша с вечера воскресения до вечера пятницы.
Такова специфика моей жизни что в выходные машина мне остро необходима.
Вообщем-то фронт работ был ясен за исключением заднего крыла, там могли вылезти дополнительные работы.
Еще косячек с моей стороны вылез, переднее крыло, что я привез взамен своего, оказалось чуток мятым,
не вот прям жеваным, а просто там плоская вмятина была. В цене работ это учитывали.
Но Вадим(он же Автоботаник) сказал - не переживай, все сделаем, если стоимость работ будет расти
или будут какие-то затруднения мы обязательно позвоним и сроки эти работы не сдвинут.
Еще при сдаче автомобиля(процесс происходил на автомойке) я поинтересовался, можно ли снять потолок
и прохимчистить его, пока авто в ремонте находится.
Изначально запрошенные 3000р за снятие-установку потолка без люка меня не очень устроили.
Договорились что Вадим посмотрит, можно ли снизить ценник и позвонит мне в понедельник-вторник
с финальным предложением по химчистке потолка.
Уехал я от них со спокойной душой, репутация все-таки могучая, пока все адекватно.
Далее приходит вечер вторника и тишина, никаких звонков.
Набираю сам, говорят что с машиной все по плану,
никаких серьезных косяков не вылезло, работают ребята по графику, в пятницу вечером авто я заберу.
Про потолок сам спрашивать не стал, ну видимо не интересно им его было снимать,
я не настаивал, не критичный это момент.
Жду пятницы, планирую расписание на субботу. У ребенка в 10 утра соревнования
спортивные в другом конце города, записался на госуслугах машину на учет поставить на 17-00 субботы.
(решил на себя наконец-то переоформить с родственника), вообщем есть чем заняться.
Время 17ч 20мин пятницы, тишина. планирую вызывать такси, чтобы ехать за машиной.
Никто не звонит и радостно не сообщает что моя машина готова.
Набираю сам. Ну вообщем машина не готова, Вадиму не понравилось как сделали заднее крыло,
переваривают, готовят к покраске.
Соответственно я машину не забираю в пятницу, все планы на субботу точно идут нахер.
Я бы даже спокойно отнесся к задержке, делаю для себя, хочется чтобы было все надежно,
аккуратно и без косяков. Но совершенно непонятно в чем проблема позвонить клиенту
и сказать как ситуация развивается. И планы бы такие не строил на субботу,
перенес бы как нибудь часть дел на воскресение или на следующую субботу.
Суббота, 13-50, звоню, как там моя машинка. Горят извините, мы сейчас очень заняты, позвоним
сами через час. На удивление позвонили, сказали что машину(навесное) докрасили,
сейчас антикорят арки задние, потом будут собирать. Минимум типа часа 4 еще работы.
Вадим сказал что едет на место икак приедет позвонит, примерно через час-полтора.
19-00 суббота, я позвонил сам, вообщем говорит не знаю когда пообещать отдать машину.
Вадим сказал что пусть ночь работаю, дособирают нормально, завтра утром в 10-00 можно будет забрать.
Договорились что в 10 утра встречаемся на месте.
приехал я в 10-30, подогнали машину на площадку, сполоснули на мойке(даже я бы сказал намочили),
начинаю смотреть.
Не сделано:
не поставили новый габарит
не приклеили наклейку на переднюю дверь(габарит и наклейка так и пролежали в машине неделю)
не сделали антикор на задние арки(раптор закончился, видимо во всей Москве и внезапно).
не покрасили стык передней стойки, крыла и двери(фото №1), туда добраться реально только сняв крыло
Сделали, а зря :
вся задняя арка колеса и элементы подвески в покрасочном грунте(фото №2 и №3)
под накладкой на заднем крыле тот же грунт(фото №4)
В итоге наклейку наклеили на месте, габарит я попросил не трогать, лучше сам аккуратно поменяю,
т.к. там возможно придется снимать фару.
По качеству покрасочных работ - слой ровный, в цвет скорее попали чем не попали.
Явных косяков по покраске глаз не заметил.
Помою тщательно, полирну и пройдусь воском наверное, тогда будет более понятно.
Пока некогда было, все воскресение улаживал дела, которые просрал в субботу.
В итоге рассчитался, за не сделанный антикор слава богу денег не взяли:)
Вадим что-то сказал про скидку за ремонтные работы по заднему крылу,
мол эта скидка идет в зачет оплаты дополнительных работ по крылу и компенсирует косячки.
Только вот не сообщали мне о дополнительных работах по заднему крылу, не согласовывали,
хотя обещали позвонить, когда начнут делать и станет понятен фронт работ.
Немного напрягло что на переднем крыле, где вмятина была
оказалось больше 1мм шпаклевки(может зимой проявиться косяк, но буду надеяться на лучшее).
Вообщем решил я это все написать, чтобы у тех кто обращается была чуть более полная картина о происходящем.
Подводя итог могу сказать одно - все было не идеально, но и не полный швах.
Upd
кстати ни одного из лиц из ЖЖшки Автоботаника я не видел
списывался на Япе после очередного отчета о ремонте
вот с какой подписью мне ответили
С уважением,
Виктор, "Autobotanik", autobotanik@gmail.com
8-915-35-333-97, 8-916-523-111-7 [Москва]
По второму телефону я и звонил и общался все время. Человека зовут Вадим.