Революционные данные по мотивации

Jan 08, 2011 00:45

Я тут нарыл грандиозную штуку. С одной стороны она очевидна, но с другой поверить и осознать это в нашей сегодняшней действительности практически невозможно.
Наверное, все догадываются, что мотивация крайне важна. С какой стати вам что-то делать? С какой стати вам «идти к успеху»? Что вас толкает к этому?
А с какой стати другим людям что-то делать для вас? Каким способом можно самому сдвинуться с мертвой точки и сдвинуть других?
Мотивация! Без нее никуда. Но как же ее вызвать? Может быть купим? Деньги - хорошая мотивация. Но почему же тогда вы не бежите грабить банк, почему не пускаетесь в разбой или хотя бы в торговлю оружием, наркотиками, детьми, людьми, органами? Вас разве не мотивируют колоссальные бабки, которые можно на этом сделать?
Боитесь последствий и наказаний? Но почему, же вы не боитесь перейти дорогу на красный свет, не боитесь заразиться в московском метро чумой, не боитесь использовать газ и электричество, не боитесь получать зарплату в конверте, не боитесь выпить и немного покурить? Не всегда последствия и наказания так уж страшат? Почему многие уголовники даже после солидного срока в тюрьме снова идут на преступление? Почему вор продолжает воровать даже после того как одну руку уже отрубили?
Можно придумать массу объяснений, но очевидно одно - кнут и пряник не работают так, как многие в них верят. «И это твои революционные данные?» - усмехнетесь вы? Нет! Они в том, что же работает.
Представьте себе для примера тетку на почте, которая еле шевелится, которая ведет себя агрессивно и крикливо-надменно, которая бросает вам в лицо вашу посылку, которая может закрыться на обед у вас перед носом после того как вы отстояли бесконечную очередь. Хорошо представили это милый образ, как думаете, что ее мотивирует?
Оказывается, что она как и любой сотрудник испытывает ВДОХНОВЕНИЕ на работе. Эта унылая разруха почтового отделения, эти измятые конверты, вы со своей кислой миной - все это ее ВДОХНОВЛЯЕТ. Все это позволяет отвлечься от повседневной суеты и почувствовать себя нужным и ценным человеком, ведь от нее зависит получите ли вы свое отправление.
Вы понимаете, наконец, что же здесь революционного? Представьте, что к такой богине почты приходит какой-нибудь менеджер-улучшатель с кнуто-пряником и говорит: «Мы тебя будем штрафовать, чтобы ты не тормозила и быстрее шевелилась, также премировать, если не будет косяков. Я тут придумал клевый KPI…»
Кто он вообще такой, чтобы рассказывать про эффективность работы богине скотча и конвертов, которая на почте уже без малого 50 лет? Она ведь считает себя лучшим сотрудником, она ведь спасает мир! Чтобы случилось, если бы она не заботилась об отправлениях? Конечно, иногда приходится немного пнуть бестолкового отправителя с кислой рожей, ну и что, работа такая. Без этого никак.
Вдумайтесь, все эти люди, которые испортили вашу одежду в химчистке, которые задержали на вечность вашу машину в ремонте, которые перепутали ваши данные в налоговой, которые нахамили вам, которые наорали на вас, да просто насрали вам в душу, они все испытывают ВДОХНОВЕНИЕ от своей работы.
Как же хочется их наказать, как же хочется заставить этих негодников наконец-то работать нормально. Но все эти попытки малоэффективны, пока вы не поймете, что имеете дело не с уборщицей, а с настоящим художником швабры и тряпки!
Previous post Next post
Up