Подписать не читая
На протяжении жизни нам приходится подписывать огромное количество различных документов: договоров, справок, счетов, доверенностей, актов и прочих бумажек. "Подпишите здесь и здесь" - и тыкает пальем какой-то очередной менеджер. Я документы всегда читаю. Это ужасно бесит тех, кто привык, что это формальность: "Ну чо жалко подписать, что ли?".
Подписывая документ, я соглашаюсь с тем, что там написано. Зачем мне предлагают это подписать? В основном, потому что ИМ НАДО. Им надо снять с себя ответственность моей подписью, моим согласием с тем, что все так и было.
Особенно мне неправится предложение подписать договор за 5 минут: "Здорово, что вы собираетесь сделать у нас заказ, я сейчас быстренько распечатаю договор и мы его с вами подпишем". Эээ, нет, ребята. Договор - серьезный юридический документ. На моей практике редко бывают хорошие договоры, а уж те, которые подписываются за 5 минут, очень часто имеют перекосы с худшими условиями для клиента. На вопрос об этих самых неинтересных для меня условиях договора обычно слышишь от менеджера:
- Все подписывают, ни у кого вопросов нет.
- Это простая формальность.
- А что вы хотели, всегда и у всех так делается!
- У нас стандартный договор для всех.
У меня есть вопросы. Если это формальность, то кому она нужна? Мне - нет. Как делается у всех - не аргумент, да и не проверить этого. Но про стандартный договор - это выше моего понимания. Как это вообще - стандартный договор? Интересы-то у каждого клиента пусть и похожи, но все равно разные, а само слово "договор" подразумевает то, что стороны договариваются. Тут же продавец ставит покупателя перед фактом: или подписывай стандартный договор и не выпедривайся, или до свидания. Это практически ультиматум, а не договор. Кто о чем с кем договорился? Не договаривался никто, потребовали подписать бумажку, что прикрыть задницу и оградить себя от потенциальных претензий со стороны покупателя/клиента.
Для случаев, когда условия одинаковы абсолютно для всех клиентов и не подлежит обсуждению, есть оговор-оферта.
Предложение договора, который нельзя менять, это чистое мошенничество и принуждение к заключению сделки.
Подписывая документ, я соглашаюсь с тем, что там написано. Зачем мне предлагают это подписать? В основном, потому что ИМ НАДО. Им надо снять с себя ответственность моей подписью, моим согласием с тем, что все так и было.
Особенно мне неправится предложение подписать договор за 5 минут: "Здорово, что вы собираетесь сделать у нас заказ, я сейчас быстренько распечатаю договор и мы его с вами подпишем". Эээ, нет, ребята. Договор - серьезный юридический документ. На моей практике редко бывают хорошие договоры, а уж те, которые подписываются за 5 минут, очень часто имеют перекосы с худшими условиями для клиента. На вопрос об этих самых неинтересных для меня условиях договора обычно слышишь от менеджера:
- Все подписывают, ни у кого вопросов нет.
- Это простая формальность.
- А что вы хотели, всегда и у всех так делается!
- У нас стандартный договор для всех.
У меня есть вопросы. Если это формальность, то кому она нужна? Мне - нет. Как делается у всех - не аргумент, да и не проверить этого. Но про стандартный договор - это выше моего понимания. Как это вообще - стандартный договор? Интересы-то у каждого клиента пусть и похожи, но все равно разные, а само слово "договор" подразумевает то, что стороны договариваются. Тут же продавец ставит покупателя перед фактом: или подписывай стандартный договор и не выпедривайся, или до свидания. Это практически ультиматум, а не договор. Кто о чем с кем договорился? Не договаривался никто, потребовали подписать бумажку, что прикрыть задницу и оградить себя от потенциальных претензий со стороны покупателя/клиента.
Для случаев, когда условия одинаковы абсолютно для всех клиентов и не подлежит обсуждению, есть оговор-оферта.
Предложение договора, который нельзя менять, это чистое мошенничество и принуждение к заключению сделки.