Альфабанк опять куралесит
По телефону горячей линии теперь нет возможности связи с оператором - предлагают только получить кредит (+7 495) 78-888-78
При попытке прозвона в головной офис, м...ки по телефону предлагают "выбрать цифру 5". Однако при попытке это сделать автоответчик говорил "неправильная цифра". Сотрудники в "главном офисе" пуленепробиваемые - только
после третьего звонка (+7 495) 620-91-91 признали "может быть", технический сбой и сами перевели на оператора горячей линии. К сожалению, техподдержка Альфабанка - пример му...ов, где клиент считается а приори дебилом. Я прям себе представляю обучающие корпоративные курсы для операторов: "чтобы ни говорил клиент, уточните, является ли он клиентом Альфа-Банка. посоветуйте ему ознакомиться со справочной информацией и предложите кредит".