Использование экономического потенциала
Разговорились с очень грамотным экспатом о его экскурсинном опыте в России. Его разочарованию нет предела. По его мнению, даже 10% потенциала этого бизнеса просто не используется.
В Москве все будто считают - у нас есть нефть, нам не нужны ваши деньги. Получается, что туристам просто не дают потратить деньги.
Например, вчера он был на экскурсии в Звездном городке. Везде таблички "руками не трогать", нельзя ни зайти на станцию Мир ни посидеть в кресле, в каком приземляются космонавты. И не обязательно же давать сидеть именно в том кресле, можно изготовить точную копию, чтобы люди могли на несколько секунд почувствовать себя "спустившимся с небес". Он был очень разочарован, что они так и не познакомились ни с одним настоящим космонавтом.
Экспат выходец из стран соцлагеря , но путешествовал по миру очень много. Его оценка такого подхода мне очень понравилась: все эти экскурсии преследуют только образовательную цель, это какой-то социалистический подход. Нигде не предлагается развлечение, а ведь именно за это люди готовы платить деньги. Нет интерактива, нельзя трогать, все под стеклом. Впечатление, что все это сделано для школьников, которые придут на скучную лекцию, которую никто из них и слушать-то не будет.
Не огранизованы базовые вещи, в Звездный городок все иностранцы приехали со своими бутербродами, ведь там нет ни кафе ни просто чая или кофе. А магазин сувениров /который мог бы озолотиться/ - это киоск, в который даже нельзя зайти, просто окошечко. /я вспоминаю целые галлереи в магазинах сувениров в Барселоне. например, в Национальной галерее или музее Пикассо/
Булгаковский дом также очень разочаровал. Патриаршие входят в экскурсию, но на них ничто не напоминает "Мастера и Маргариту".