Литвин Андрей кейс "Репутация компании Swissair после авиакатастрофы"

[litvin_andrei]

Авиаперевозки - индустрия, которая чаще других сталкивается с кризисами. Большая конкуренция, высокий уровень издержек и, самое главное, высокая степень риска, сопряженная с перелетами, делают эту отрасль наиболее уязвимой.

Comments

Жаль, но не работает. Летали, летают и будут летать

[hey_andrey]

Это все конечно круто, но в тексте не сказано, что потом, в августе 99-ого Swissair взяла на себя ответственность за происшедшее. Однако истинные причины авиакатастрофы и по сей день не установлены. Вспомнились случаи неоднократных падений самолетов компании Сибирь (какие-то падали потому, что они ведра с крыльями, какие-то по причине теракта). Не долго думая компания была переименована в S7. Недавно я был в Домодедово,так что вы думаете, у стойки S7 километровая очередь. И это при том, что их действия во время катастроф не были образцово-показательными. Так что в нашей стране к сожалению эти сказки не работают, что жаль.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

[litvin_andrei]

Источники:

1. http://www.swissair111.org/Background.html

2. http://en.wikipedia.org/wiki/Swissair_Flight_111

3. http://www.usembassy-israel.org.il/publish/press/state/archive/1998/september/sd6910.htm

4. http://web.archive.org/web/19990428011939/http://www.hfxnews.southam.ca/Crash/swissair19.html

5. http://www.pbs.org/newshour/bb/transportation/july-dec98/swissair_9-3.html