Сбербанк опять жжот.

[lucky_ludmila]

Хотя казалось, они пытаются делать вид, что меняются.

С утра пришла смс, что за мобильный банк сняли 60 рублей. Думаю - хм, странно, вчера такая же была. Возможно, глюк. Но пошла посмотрела суммы, которые "на карте осталось" - так и есть, сняли ДВА РАЗА по 60 рублей. Зашла в сберонлайн, в выписке тоже ДВА РАЗА

Comments

[nufunnya]

Людмила, берегите нервы )) У меня тоже сняли 60 р. два раза. Написал им по обратной связи http://www.sbrf.ru/saintpetersburg/ru/ (справа сверху значок конверта, красный, мигает, выбрать "пожаловаться"). Все подробно описал, что списание прошло 2 раза. В итоге мне не успели еще ответить, а одно из списаний вернули. А потом (через день что ли) позвонила женщина и сообщила, что да, были технические проблемы и деньги должны были вернуть. Я сказал - угу, вернули - на этом и разошлись.

[lucky_ludmila]

Написала по обратной связи, но просто возвратом денег они у меня не отделаются. Меня больше вынесло то, что до них дозвониться невозможно. Более того, раза с 10 я прозвонилась, а там теперь все автоматически - введите номер карты. Потом - введите закодированную неведому хуйню. Чтобы узнать, что такое закодированная неведома хуйня - нажмите решетку. Нажала. "Закодированную неведому хуйню вы должны сделать из букв переведя в цифры, цифру делаете как порядковый номер буквы алфавита". КАКИЕ БУКВЫ, КАКИЕ ЦИФРЫ!!!!!! Мозгом что ли тронулись? Что за квесты "дозвонитесь-ка вы нам, ну-ну, попробуйте, хахахахаха".

[koshko_mama]

У них там кажется надо сначала 3 нажать, потом 0. И вот он - оператор ))

[lucky_ludmila]

ааааааааа
да пошли они, я написала уже везде, где только можно. пусть отвечают. меня даже больше беспокоит вопрос - реально по 60 рублей возвращают только тем, кто ЗАМЕТИЛ? Это же подсудное дело. Хотя, какая страна, такой и банк, такие и суды...

[koshko_mama]

Сволочи, угу. Пока 40 минут жизни на них не потратишь, хрен че заработает.

[lucky_ludmila]

Я на них потрачу два часа, но в следующий раз они сто раз подумают, прежде чем хотя бы минуту мою впредь потратить.

[ok_1982]

Это же блокировка, а не списание. А по расширенной что?
Альфабанк ИМХО еще хуже и ВТБ тоже, все хороши короче(((

[ok_1982]

У меня вот с Мегафоном хрень повеселее: неделю назад положила 500 р., они КОНЧИЛИСЬ (обычно хватает на 3-4 недели). Пришло сообщение, на счету мало денег, проверила - мало. Позлилась, но положить не успела - еще через час пришли 600 р. на счет. Откуда? непонятно... Я всегда по 500 кладу. И с карты не ушло ничего. Леха не клал, говорит)

[lucky_ludmila]

Кхм... :))) У нас как-то на рабочий телефон 1000 не могла дойти где-то неделю. Я всех на уши поставила. В итоге она дошла незаметненько, потом уже поняли, что дошла - потому что 300 рублей, которые мы экстренно кинули через киви или как их там, что-то долго не кончались, ну а в выписке 1000 эта была уже.

Кстати, кидала со сбера! Хм хм хм:)))

[ok_1982]

В том-то и дело - тогда деньги кончились в ноль, совсем) И мои положенные 500 р. точно дошли) А тут какие-то новые и 600.

[vereskovi_les]

Они не охренели, в системе что-то глючит.

[lucky_ludmila]

Мне похуй. Я смирилась с тем, что их ебаные смс-ки о списании этих 60 рублей приходят стабильно в 8 утра и меня будят _раз_в_месяц_, но ДВА раза в месяц я это терпеть не намерена.

[corpse_wife]

uhhhhhhhhhhhhhhh! ненавижу :(