А вы на маркетплейсах онлайн шопитесь?
Опрос ВЦИОМ показал, что да: 71% россиян совершает покупки на разных интернет-площадках. Учёные из Лаборатории ЖЖ lj_lab тайком закрыли списки избранного, открыли рабочие программы и выяснили, что пишут блогеры ЖЖ о приобретении товаров онлайн.
( Read more... )
В WB возврат платный. Я уже так "попала", с меня удержали треть стоимости товара. Самое обидное - мне доставили чужой, не мой товар, открыли прямо в пункте выдачи, увидели, что чужой, но оформили возврат и не вернули треть стоимости моего товара. Свой я так и не получила. В поддержке вопрос решен не был, они свалили на продавца. Продавец очень удивился, извинился передо мной, но денег тоже не получил, обвинил WB... Короче, деньги растворились на просторах Родины... Кроме того, в пункте выдачи, куда я пришла с вопросом о, якобы, возврате, на меня с криками набросилась женщина, выдававшая заказы. Будто из-за меня ее оштрафовали... Больше я в WB ничего не покупала.
С иностранными маркетплейсами никогда дела не имела.
Яндекс-маркет в нашем городе пунктов выдачи не имеет.
Есть еще интернет-магазины, но там специфичный товар (ремонт, строительство, инструмент), нам такое было надо одно время, но ремонт окончен... Там была выдача через СДЭК.
С почтой не связываюсь, слишком много у них требований, с возвратом вообще отказываются работать, нет у них такой функции, деньги в таких случаях никогда не возвращаются.
Так что я только в ОЗОНе покупаю. Не так уж и часто, но бывает, что именно этого в нашем городке и нет.
Reply
Что за ерунда? Буквально недавно за возврат товара взимали 100 руб, даже если бы он стоил 5 млн рублей, а с момента вытеснения Татьяны Бокальчук(Ким) из хозяек Вайлдберриз возврат теперь бесплатный, и доставка тоже бесплатная, даже если товар рублей 300 стоит, не больше! У нас в небольшом городке аж 3 пункта выдачи заказов Вайлдберриз, 5 ОЗОН-ов и 2 яндекс.маркета. И про мерзкое обслуживание в Вайлдберриз слышу исключительно в отзывах, сам недавно покупал для самоката зеркало и чехол для телефона - зеркало сломалось на 2-й день, а чехол по размеру не подошёл - подал на возврат и получил деньги, даже товары обратно не потребовали! Сказочки слышу, только сказочки - сколько Вайлдберриз работает столько там и покупаю, и никогда подобных ужастиков не видел, которые а отзывах пишут экзальтированные дамы! Старое, грязное, ношенное из одежды не получал, ломанного и бракованное тоже не было, даже если что берут обратно и деньги возвращают, да и не присылали почему-то конкретной дряни за всё время! Непонятно, в какой же глухомани вы живёте, и почему там за рабочее место никто не держится и хамит, и ПНХ постоянно произносит?
Reply
Вы плохой человек. Не надо нападать на других людей. Если Вам повезло, не значит, что повезло другим людям. Каждый человек высказывает свое мнение и порой делится своей бедой. Не надо на них нападать, это гадко...
Reply
Молодец - наврала полный короб, да и ещё и меня заблокировала в ответ на разоблачение её вранья - как это по-тролльски, молодца! 😜
Reply
И через Авито или Маркетплейс по почте что отправляешь или присылаешь нет особых проблем, где вы их находите - непонятно!
Reply
Leave a comment