я думаю, надо понимать самые абсурдные и нелепые желания человека... уважать их, даже если их осуществление этому человеку мало что хорошего принесет...
потому что это ЕГО ВЫБОР
и можно мягко сказать один раз свое мнение, но в целом уважать его желания...
Когда человеку тяжело на душе, ему хочется выговориться. И чтобы с ним поговорили. Можно ни о чем. Или о чем-нибудь неважном. Но очень и очень внимательно. Неторопливо, не пропуская ни слова.