Jul 31, 2013 12:30
У продавцов Связного потрясающий навык активного слушания и работы с возражениями! Про технику продаж вообще молчу.
Я: Добрый день! Хочу белый LG модель <...>.
Продавец: Вы знаете, у нас нет белого... Зачем вам белый? Возьмите чёрный!
Я: Эм... Знаете, я всё-таки хочу белый...
Продавец: Ну ок, если хотите именно белый, возьмите тогда вот этот Samsung! Очень хорошая модель <...>.
о людях,
забавное,
наболевшее