Портал социального предпринимательства Москвы
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ФУНКЦИОНИРОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОРТАЛА СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Г. МОСКВЫ
1. Обоснования необходимости создания портала.
Учитывая объективную необходимость информационной поддержки и сопровождения социального предпринимательства в г. Москве, в т.ч. как самостоятельного сектора экономики социального развития города, предлагается создать информационный портал социального предпринимательства Москвы, представляющий собой уникальное хранилище (банк данных, базу данных) структурированной информации и результатов деятельности Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства г. Москвы по программе комплексного развития социального предпринимательства и поддержке проектов субъектов МСП в социальной сфере.
Основной целью создания портала является обеспечение оперативного доступа широкого круга пользователей - социальных предпринимателей, иных субъектов МСП, намеренных реализовывать проекты в области социального предпринимательства, органов государственной власти, муниципалитетов г. Москвы и организаций, образующих инфраструктуру поддержки социального предпринимательства, а также получателей услуг (работ, товаров) социальных предпринимателей, - к различного рода информации о социальном предпринимательстве г. Москве, размещаемой на портале в разнообразном виде, обеспечивающем удобство поиска и получения информации пользователями.
Создание портала позволит решить следующие задачи:
- Информационно-аналитическое сопровождение социальных предпринимателей, поддерживающих организаций по программам поддержки субъектов МСП социальной сфере, в т.ч. размещение информации о государственной программе поддержки социального предпринимательства в г. Москве, мерах поддержки, оказываемой социальным предпринимателям органами государственной власти Правительства Москвы;
- Комплексное информационное сопровождение проектов получивших поддержку ДНППиП г. Москвы;
- Обеспечение многосторонних коммуникаций между участниками сектора социального развития (представители социально-экономического блока Правительства Москвы, представители поддерживающих организаций, представители бизнеса и предпринимателя, социальные предприниматели, целевая аудитория (получатели услуг, работ, товаров) социальных предпринимателей);
- Содействие популяризации социального предпринимательства и мотивирование пользователей портала к участию в реализации проектов (деятельности) социальных предпринимателей;
- Обеспечение обмена положительным опытом, компетенциями и уникальными знаниями о реализации и поддержке проектов социальных предпринимателей между социальными предпринимателями, поддерживающими организациями, органами исполнительной власти и муниципалитетами г. Москвы в лице Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства (обеспечение горизонтального взаимодействия);
- Предоставление пользователям портала комплексной информации о типовых и тиражируемых проектах в социальной сфере, возможностях их реализации субъектами МСП посредством применения технологий франчайзинга (социальная франшиза) или партнерское участие в реализации программ социальных предпринимателей, иных субъектов малого, среднего и крупного бизнеса, а также некоммерческого сектора Москвы (социальный кластер);
- Обеспечение эффективного взаимодействия между социальными предпринимателями, реализующими проекты в рамках одной или смежных отраслей, улучшение информационного обмена и кооперации (координации деятельности) между ними (социальная синергия, социальная кооперация);
- Организация работы «горячей линии» с экспертами в области социального предпринимательства, менторами, представителями ЦИСС, ГБУ «Малый бизнес Москвы», ДНППиП и Правительства Москвы для предоставления консультаций социальным предпринимателям;
Кроме этого в функции портала будет входить ведение, верификация и актуализация информационно-аналитических материалов, реестров социальных предпринимателей, в т.ч. отдельного реестра социальных предпринимателей, получающих поддержку, а также реестров организаций, образующих инфраструктуру поддержки социального предпринимательства.
Функционирование портала будет ориентировано на информирование населения (целевой аудитории, получателей услуг (работ, товаров)), действующих и начинающих социальных предпринимателей, организаций, образующих инфраструктуру социального предпринимательства, о развитии социального предпринимательства в г. Москве. Также портал должен содержать информацию необходимую для групп населения, обладающих ресурсами, необходимыми для осуществления и реализации проектов в сфере социального предпринимательства, (социальных инвесторов, филантропов, участников «краудфандинга»), органов государственной власти социально-экономического блока Правительства Москвы, курирующих развитие смежных сфер в рамках межведомственного взаимодействия, и муниципалитетов.
Уникальная по своему содержанию и значительная функциональность портала, его широкое информационное наполнение и разветвленность структуры требует создания информационного портала социального предпринимательства Москвы как отдельного и самостоятельно развивающегося информационно-аналитического ресурса.
2. Функциональные блоки
Основные функциональные блоки, востребованные в настоящий момент сообществом социальных предпринимателей и поддерживающих организаций (по модулям):
• Библиотека проектов и знаний в области социального предпринимательства с возможностью быстрого поиска информации;
• Биржа проектов социальных предпринимателей (социальных франшиз, социальных проектов) для обеспечения привлечения ресурсов (поддержки) для реализации проектов , в т.ч. по технологии массового фандрайзинга («краудфайдинга»);
• Индексный мониторинг и инфографика процесса реализации программ развития социального предпринимательства и реализации поддержанных проектов субъектов МСП в социальной сфере;
• Коммуникационно-информационный обмен между пользователями портала;
• Социальное навигационное сопровождение проектов субъектов МСП в социальной сфере «От идеи до прибыли»;
• Реестры информации (ведение и актуализация):
• социальных предпринимателей с модулем отслеживания результатов деятельности проектов, в том числе тех, которым была предоставлена поддержка, и модулем раскрытия информации о проектах, который также может иметь значение социальной рекламы путем информирования пользователей портала о деятельности конкретного социального предпринимателя (о реализации проекта);
• лучших практик в области социального предпринимательства (например, победители ежегодных конкурсов социальных предпринимателей, проектов);
• организаций, образующих инфраструктуру поддержки социального предпринимательства, в т.ч. реализующих специализированные образовательные программы (Школы социального предпринимательства);
• экспертов в области социального предпринимательства;
• менторов в области социального предпринимательства;
• социальных инвесторов;
• мероприятий в области социального предпринимательства (с планами-графиками проведения, программами и т.п.);
• иные реестры.
В работе по контентному наполнению портала примут участие сотрудники Центра инноваций социальной сферы, ГБУ «Малый бизнес Москвы», ДНППиП, а также представители организаций, образующих инфраструктуру поддержки социального предпринимательства, объединений социальных предпринимателей, менторов и экспертов.
Указанный выше функционал планируется реализовать с помощью применения современных подходов в структурировании, верификации, хранении информации и ее визуализации, в т.ч. возможности организации интерактивного ввода информации социальными предпринимателями и получателями услуг (работ, товаров) социальных предпринимателей, в частности для обеспечения независимой оценки качества работы социальных предпринимателей.