обратная связь
Когда-то давно, четверть века назад, у меня на сайте Fuga.ru была Гостевая книга. Читателей у сайта было немного - ну может, сотня. Да и то не постоянных, а случайно набегающих. Однако в Гостевой всегда было полно отзывов: на новые выпуски дневника Time O'Clock, на новые главы романа "2048", а иногда и на старые стихи.
То есть обратная связь очень даже бурлила в конце 90-х. В некоторых случаях гостевые вообще становились самостоятельными произведениями нового жанра - достаточно вспомнить Гостевую книгу Буратино или Гостевую книгу "АРТ-Тенет". В той гостевой Тенет, кстати, тоже обитало не более сотни человек. Но они разговаривали!
И вот, спустя четверть века, я делаю подкаст, у которого в пике - 18 тысяч слушателей. Но обратной связи при этом - никакой. Большинство площадок, типа Яндекс.Музыки, вообще не предполагают комментариев. Есть конечно лайки, но они ничего не говорят авторам. Число лайков на каждом выпуске составляет 5-10% от числа слушателей. То же самое, кстати, в нашем ТГ-канале. Это почти универсальная константа, показывающая лишь, какой процент населения способен попасть пальцем в кнопку лайка.
К примеру, вышел у нас новый выпуск подкаста, в котором меня нет. Ну, просто такой эксперимент: два мировых ИБ-эксперта, Серёжа Голованов и Дима Скляров, поболтали друг с другом на своём профессиональном языке, без ведущего-переводчика. И вот совершенно непонятно: заходит такой формат слушателям, или не заходит? Потому что никакого фидбэка нет, кроме стандартного процента лайков.
Короче, это какой-то неправильный Интернет. Верните мне тот, где люди умели писать интересные комментарии.
То есть обратная связь очень даже бурлила в конце 90-х. В некоторых случаях гостевые вообще становились самостоятельными произведениями нового жанра - достаточно вспомнить Гостевую книгу Буратино или Гостевую книгу "АРТ-Тенет". В той гостевой Тенет, кстати, тоже обитало не более сотни человек. Но они разговаривали!
И вот, спустя четверть века, я делаю подкаст, у которого в пике - 18 тысяч слушателей. Но обратной связи при этом - никакой. Большинство площадок, типа Яндекс.Музыки, вообще не предполагают комментариев. Есть конечно лайки, но они ничего не говорят авторам. Число лайков на каждом выпуске составляет 5-10% от числа слушателей. То же самое, кстати, в нашем ТГ-канале. Это почти универсальная константа, показывающая лишь, какой процент населения способен попасть пальцем в кнопку лайка.
К примеру, вышел у нас новый выпуск подкаста, в котором меня нет. Ну, просто такой эксперимент: два мировых ИБ-эксперта, Серёжа Голованов и Дима Скляров, поболтали друг с другом на своём профессиональном языке, без ведущего-переводчика. И вот совершенно непонятно: заходит такой формат слушателям, или не заходит? Потому что никакого фидбэка нет, кроме стандартного процента лайков.
Короче, это какой-то неправильный Интернет. Верните мне тот, где люди умели писать интересные комментарии.