Комплексы
Я неоднократно говорил, что проблема низких ставок в значительной степени психологическая. Лично общался с людьми, которым «неудобно» просить о повышении тарифов и «стыдно» бросать жадныхзаказчиков после «стольких лет» сотрудничества. Оказывается, такие ментальные зажимы свойственны не только переводчикам. Прекрасное с Фейсбука:
Андрей Эстрин
В начале моей адвокатской деятельности у меня был профессиональный комплекс, самый ужасный комплекс, который только может быть у адвоката - я стеснялся назвать нормальную цену за свои услуги. Я почему-то застрял на цифре 95 т.р. Притом не в месяц и даже не поквартально. Просто 95 т.р. Не знаю, откуда взялась эта цифра. Я изучал «рынок», узнавал у коллег, кто сколько за что берет, даже составил для себя таблицу примерной стоимости услуг по уголовным и гражданским делам, начиная с цены одной консультации, заканчивая ведением дела «под ключ». Но когда доходило до переговоров, прежде чем мозг успевал осмыслить ситуацию и отправить команду речевому центу, изо рта уже вылетало - 95 т.р. Потом я корил себя, но деваться было некуда, приходилось ездить в процессы в течение нескольких месяцев, поскольку 95 т.р. уже давно были получены и потрачены. Сколько клиентов ограбило меня подобным образом - человек десять, не меньше. На самом деле, конечно, грабил себя я сам. Закончилось это так. Появилась клиентка, у которой умерла мама. Мама наблюдалась у психиатра, ей необходимо было круглосуточное наблюдение, поэтому для нее нашли сиделку. Через месяц мама умерла, завещав свою квартиру сиделке. Нужно было оспорить это завещание. Я ехал на переговоры подготовленным, с твердой цифрой в голове - 300 т.р. Мы начали общаться, клиентка стала рассказывать про свою жизнь: муж умер, двое сыновей, денег не хватает… Мое сердце не камень (по крайней мере тогда было) и я дрогнул. Когда дошло до обсуждения стоимости я сказал - 95 т.р. Процесс закончился через год с небольшим, к этому времени я уже знал, что у нее бизнес и несколько квартир. Доплачивать она не хотела, а благодаря удачной конструкции договора нашей коллегии и не должна была. После этого мое мировоззрение в корне изменилось. Изменилось даже выражение лица. Изменился взгляд. Теперь, когда мне жалуются на жизнь, у меня на лице появляется саркастическая усмешка. И цифру 95 т.р. вы от меня уже не услышите. Если только вы не инвалид. Или пенсионер. Или одинокая мать с двумя сыновьями. А, черт…
Андрей Эстрин
В начале моей адвокатской деятельности у меня был профессиональный комплекс, самый ужасный комплекс, который только может быть у адвоката - я стеснялся назвать нормальную цену за свои услуги. Я почему-то застрял на цифре 95 т.р. Притом не в месяц и даже не поквартально. Просто 95 т.р. Не знаю, откуда взялась эта цифра. Я изучал «рынок», узнавал у коллег, кто сколько за что берет, даже составил для себя таблицу примерной стоимости услуг по уголовным и гражданским делам, начиная с цены одной консультации, заканчивая ведением дела «под ключ». Но когда доходило до переговоров, прежде чем мозг успевал осмыслить ситуацию и отправить команду речевому центу, изо рта уже вылетало - 95 т.р. Потом я корил себя, но деваться было некуда, приходилось ездить в процессы в течение нескольких месяцев, поскольку 95 т.р. уже давно были получены и потрачены. Сколько клиентов ограбило меня подобным образом - человек десять, не меньше. На самом деле, конечно, грабил себя я сам. Закончилось это так. Появилась клиентка, у которой умерла мама. Мама наблюдалась у психиатра, ей необходимо было круглосуточное наблюдение, поэтому для нее нашли сиделку. Через месяц мама умерла, завещав свою квартиру сиделке. Нужно было оспорить это завещание. Я ехал на переговоры подготовленным, с твердой цифрой в голове - 300 т.р. Мы начали общаться, клиентка стала рассказывать про свою жизнь: муж умер, двое сыновей, денег не хватает… Мое сердце не камень (по крайней мере тогда было) и я дрогнул. Когда дошло до обсуждения стоимости я сказал - 95 т.р. Процесс закончился через год с небольшим, к этому времени я уже знал, что у нее бизнес и несколько квартир. Доплачивать она не хотела, а благодаря удачной конструкции договора нашей коллегии и не должна была. После этого мое мировоззрение в корне изменилось. Изменилось даже выражение лица. Изменился взгляд. Теперь, когда мне жалуются на жизнь, у меня на лице появляется саркастическая усмешка. И цифру 95 т.р. вы от меня уже не услышите. Если только вы не инвалид. Или пенсионер. Или одинокая мать с двумя сыновьями. А, черт…