Как издеваются над ветеранами труда в Костромском троллейбусном управлении.
На почте мне сказали, что вместо временного льготного проездного для меня готов постоянный проездной билет, и его надо получить на краю Костромы - в троллейбусном управлении, что расположилось близ старого кладбища. Ехать мне туда очень далеко,через весь город, но я собралась-таки, хотя городской транспорт у нас ходит из рук вон плохо: дождаться его сложно.
В управлении выстояла небольшую очередь и подала в окошечко паспорт, пенсионное удостоверение и карточку СНИЛС. Работница долго их изучала да вдруг и говорит:
- Предъявите ваше удостоверение ветерана труда.
- Зачем? У меня его с собой нет, ведь оно не даёт права на бесплатный проезд. А карточка ВСЕМ пенсионерам положена. Не достаточно вам, что ли, моего пенсионного?
- Без ветеранского льготную карточку не выдам! (Как будто бы мало я им принесла документов, удостоверяющих мою личность и возраст).
Я сказала, сильно рассердившись:
- Ну и любуйтесь на эту карточку хоть до скончания века. Я неплохо езжу и по временной. Тем более, что ваших льготных пятидесяти поездок мне хватает только на 20 дней. А сегодня ещё две поездки зазря истратила.
- Это ваше право - ездить по старой карте.
- У меня ещё есть право пожаловаться на вашу безобразную работу и на то, какие вы бюрократы по отношению к людям пожилого возраста. Пожалуюсь - мало не покажется.
Старушка лет семидесяти, стоящая в очереди за мной, поддержала меня:
- Да, да, - сказала она. - Я вот тоже приезжаю сюда во второй раз. С первого-то раза не выдали...
Короче говоря, бюрократизм у нас зашкаливает, принимая явно неразумные формы. Так что, господа транспортники, доведшие городской транспорт в Костроме до ручки, подавитесь вы моим проездным билетом! Не поеду я больше к вам до тех пор, пока старые билеты не станут уж совсем недействительными. А это, чудится мне, - года два, не менее пройдёт. Быстрее-то и лучше у нас работать не умеют...