внутренняя механика: смещение ретроспективного взгляда
'Неожиданная победа явного аутсайдера. Раковая опухоль, обнаруженная при повторном сканировании. Парень из фин.отдела, тайком присвоивший деньги компании... Ситуация может каждый раз быть другой, но мы слышим самих себя, повторяющих снова и снова: "Я знал что так будет всё это время".
Проблема в том, что слишком часто мы ни о чём подобном не подозревали, мы только чувствуем, как будто бы знали об этом. Этот феномен, определяемый исследователями как "смещение/необъективность ретроспективного взгляда" (hindsight bias) -- одна из широкоизученных ловушек принятия решения, зафиксированная в самых разных сферах, включая медицинские диагнозы, финансовые операции, атлетические соревнования и политическую стратегию.
В новой работе, опубликованной в сентябрьском выпуске журнала "Перспективы психологии", авторы делают обзор существующих исследований по такому сдвигу ретроспективного взгляда, выясняя различные факторы, делающие нас столь подверженными этому феномену, а также устанавливая определённые пути, по которым мы можем ему противостоять. Также, эта статья является первой попыткой сведения вместе всех инсайтов по этой проблеме, полученных в разных дисциплинах.
Авторы делают предположение существования трёх уровней отклонения ретроспективного взгляда, где каждый следующий уровень надстраивается поверх предыдущего, от простых процессов, связанных с работой памяти, до более высокоуровневых, опирающихся на умозаключенияя и убеждения/веру. Первый уровень такого сдвига, нарушение памяти, включает ложную память об изначальном мнении или суждении ("Я говорил это должно случиться"). Второй уровень, неизбежность, центрируется на нашей вере в неизбежность события ("Это должно было случиться"). И третий уровень, способность предвидения, включает нашу веру, что мы лично могли предвидеть данное событие ("Я знал, что это случится").
Исследователи доказывают существование определённых факторов, подпитывающих в нас тенденцию к необъективности ретроспективного взгляда. Результаты работы показывают, что мы селективно вспоминаем информацию, которая подтвержает мысль, что то, что мы знаем является правдой, и мы пытаемся создать внутренний пересказ, формирующий смысл из доступной информации. Если такое повествование формируется в нас легко, мы интерпретируем его, как означающее, что результат должен был быть предсказуемым. Более того, исследование наводит на мысль, что мы нуждаемся в определённом исходе событий, который мотивирует нас видеть мир вокруг, как упорядоченный и предсказуемый, и делать всё что мы в состоянии, чтобы поддерживать позитивное видение самих себя.
В конечном счёте, необъективность ретроспективного взгляда имеет значение, потому что она становится на пути нашего обучения на основе личного опыта.
"Если в своих чувствах вы считаете, что и так знали это раньше, это означает, что вы не скажете себе 'стоп', чтобы попытаться понять, почему что-то реально произошло. Особенно трудно часто убедить закалённых в принятии решений, что они могут пасть жертвой необъективности ретроспективного взгляда".
Интересно, что использование технологий может ещё ухудшить положение вещей. "Как это парадоксально ни звучит, технологии, обеспечивающие нас упрощёнными способами понимания сложных паттернов -- от финансового моделирования до отслеживания коммуникационных связей в террористических сетях -- могут на самом деле значительно увеличить необъективность ретроспективного взгляда".
Остаётся вопрос, что мы можем (если что-то можем) сделать, чтобы изменить ситуацию?
Учитывание и рассмотрение противоположности может быть эффективным способом преодоления такого нашего когнитивного дефекта, по крайней мере, в некоторых случаях. Когда мы пытаемся рассмотреть и объяснить, как нечто, что не случалось ранее, могло случиться, мы должны противодействовать и нейтрализовать нашу обычную склонность выбрасывать информацию, плохо согласующуюся с нашим внутренним изложением ситуации. Как результат, мы можем достичь более детальной перспективы и увидеть более тонкие нюансы в причинной цепочке событий.'
Источник:
ScienceDaily (Sep. 6, 2012)