Пара слов о Сбербанке
Несколько лет назад я писала о своих злоключениях в Раффайзен банке. Сегодня выпуск пятиминутки ненависти о Сбере.
Вздумалось тут мне заиметь бесплатную карту моментум. Особенностью ее является то, что достаточно просто прийти в офис, и сразу ее получить безо всяких заявлений и предварительных запросов. И каково же было мое изумление, когда в офисе банка мне, не моргнув глазом, сообщили, что теперь эта карта выдается только со страховкой, а страховка стоит ни много ни мало восемьсот с чем-то рублей. Я, конечно, вытаращила глаза и сбежала поскорее, пока еще чего-нибудь не содрали, поскольку восемьсот рублей за не именную карту мне показалось слишком лихо. Немного придя в себя, я заглянула на сайт и убедилась, что ни о какой страховке там речи нет и карта по-прежнему позиционируется, как бесплатная. Собравшись с силами, позвонила на горячую линию, где тоже слегка удивились, но объяснили, как вести себя в отделении.
На следующий день была предпринята мною еще одна попытка. Началась та же история, но я-то уже морально готовая к испытаниям, а так же имея неоспоримую веру в то, что никому восемьсот рублей за карту я не должна, попросила предоставить документы, в которых сообщается об этом так называемом обязательном страховании. Обороты операционистки слегка поутихли, но мне продолжили втирать о том, что карта совсем простая, незащищенная, небезопасная и прочее прочее в том же духе. Выслушав все это, я твердо заявила, что да, именно такая стремная, но зато бесплатная карта мне и нужна, и что я ее намерена получить, т.к. впаривать ее же, но за восемьсот рублей они мне не имеют права. Удивительно, но мне тут же все оформили без дальнейших пререканий.
Теперь мне интересно: много ли людей купились на этот развод? Может, я чего не понимаю, но за эти деньги лучше и надежнее оформить именную карту. Платить же столько за дебетовую (даже не кредитку!) безымянную по-моему верх глупости.
Справедливости ради замечу, что до этого была в двух нормальных отделениях, правда, карточек в наличии не оказалось, а это мне "повезло" с мелким. Карточки у них были, теперь-то мы знаем, почему, ха-ха.
Вздумалось тут мне заиметь бесплатную карту моментум. Особенностью ее является то, что достаточно просто прийти в офис, и сразу ее получить безо всяких заявлений и предварительных запросов. И каково же было мое изумление, когда в офисе банка мне, не моргнув глазом, сообщили, что теперь эта карта выдается только со страховкой, а страховка стоит ни много ни мало восемьсот с чем-то рублей. Я, конечно, вытаращила глаза и сбежала поскорее, пока еще чего-нибудь не содрали, поскольку восемьсот рублей за не именную карту мне показалось слишком лихо. Немного придя в себя, я заглянула на сайт и убедилась, что ни о какой страховке там речи нет и карта по-прежнему позиционируется, как бесплатная. Собравшись с силами, позвонила на горячую линию, где тоже слегка удивились, но объяснили, как вести себя в отделении.
На следующий день была предпринята мною еще одна попытка. Началась та же история, но я-то уже морально готовая к испытаниям, а так же имея неоспоримую веру в то, что никому восемьсот рублей за карту я не должна, попросила предоставить документы, в которых сообщается об этом так называемом обязательном страховании. Обороты операционистки слегка поутихли, но мне продолжили втирать о том, что карта совсем простая, незащищенная, небезопасная и прочее прочее в том же духе. Выслушав все это, я твердо заявила, что да, именно такая стремная, но зато бесплатная карта мне и нужна, и что я ее намерена получить, т.к. впаривать ее же, но за восемьсот рублей они мне не имеют права. Удивительно, но мне тут же все оформили без дальнейших пререканий.
Теперь мне интересно: много ли людей купились на этот развод? Может, я чего не понимаю, но за эти деньги лучше и надежнее оформить именную карту. Платить же столько за дебетовую (даже не кредитку!) безымянную по-моему верх глупости.
Справедливости ради замечу, что до этого была в двух нормальных отделениях, правда, карточек в наличии не оказалось, а это мне "повезло" с мелким. Карточки у них были, теперь-то мы знаем, почему, ха-ха.