Страх и ненависть в поликлинике на Парковом
Посетила с ребенком поликлинику. Что сказать - это ад. И израиль. Раньше ходили в поликлинику на Петропавловской, там тоже были очереди и проблемы с записью, но что творится на Парковом - это просто ни в какие ворота.
Педиатра на нашем участке нет вообще, уже год, как я здесь живу. И не предвидится. Принимает детей врач с другого участка, но по вызовам не ходит. Вызовы нашего участка раскидывают на других врачей, и кто придет - неизвестно. Разумеется, ни о каком знакомстве лечащего врача с ребенком и речи быть не может. В прошлой поликлинике мы знали своего врача и медсестру, нас знала медсестра, у меня был ее номер мобильного на всякий случай (ни разу не пользовалась). Здесь же это просто физически нереально. Но, как выяснилось, проблемы с педиатрами в этой поликлинике - ерунда, ведь к ним хотя бы можно записаться и попасть на прием. А вот с остальными…
Наступил сезон ОРВИ, и ребенку понадобилась консультация лора. Записаться к лору невозможно. Вот просто невозможно, и все. Чтобы записаться за две недели вперед, нужно к 8 утра бежать в регистратуру. Нужна будет эта консультация через 2 недели? Либо само пройдет, либо отпадет. Разумеется, на 1 записавшегося приходится 5 человек без записи. И это логично, потому что к лору приходят с острыми состояниями, больные дети, приходят получить лечение, которое уже нафиг не упрется через две недели.
Принимает лор всего 3 часа в день! Это просто за гранью моего понимания. Почему на той же Петропавловской лор принимает 7 часов, а здесь только 3? Сколько детей на Парковом - и сколько в центре? В одном только доме, где я живу сейчас, детей, наверное, больше, чем во всем квартале, где я жила раньше. При этом врач работает без медсестры. Медсестра работает в первую половину дня, а врач принимает во вторую. Как такое может быть - я без понятия.
Итак, чтобы попасть к лору, нужно задолго до начала приема прийти и занять очередь за колбасой. Потом начинается ожидание. Приходят люди по записи, скандалят, и их можно понять. Их пропускают вперед. Приходят малыши плачущие, с острой болью. Их, конечно, тоже пропускают. Но что же делать остальным? Ждать… При этом около кабинета нет даже элементарных лавочек. Есть в коридоре две деревянные - и все. Все ждут стоя, как скот. Нервничают. Мамаши начинают ругаться друг с другом, рявкать на детей. Дети орут. Взрослые орут. Отойдешь на пару метров - готовься выслушивать "вас здесь не стояло" в лучших традициях.
Мы прождали два часа. Прием продлился 5 минут. Если прием будет длиться дольше, то врач просто не успеет принять тех, кто без записи - ведь даже по записи на человека приходится не больше 10 минут. Назначено лечение и дата повторного приема. И, разумеется, тоже без записи. Потому что ее нет. Придется запасаться едой, водой, игрушками, подушками и опять торчать там неизвестно сколько.
И у меня, конечно, возник вопрос - для чего вообще нужен этот адский конвейер? Разве в таких условиях можно получить хоть какую-то медицинскую помощь? Причем я не то, чтобы не знакома с медициной по ОМС. Я прикреплена к взрослой поликлинике, я вела беременность в районной ЖК, наблюдала ребенка до года в поликлинике на Петропавловской. Но такого адища я не видела нигде.