А туалет занят или закрыт?
Ночью смотришь на своих пассажиров, любуешься, все спят как дети!
А утром просыпаются Монстры!!! ))
проводник Ксения
Поработав проводником, убедилась, что хороших людей вокруг больше. (Непонятно, почему в интеренете перекос?) Обычно пассажиры спокойно едут, другим не мешают, проблемы решают вопросами, а не скандалом. Но, блин, в каждом рейсе попадется пара вредных кадров!
В Москве однажды сел мужчина с интересными потребностями. Жара была жуткая, окна не открывались: вагон то был изначально оборудован кондиционером, только он сломался. Всем жарко, всем хотелось прохлады. И только этому перцу важнее всего было, чтобы перед ним извинилась бригада поезда, начиная с меня, заканчивая начальником, за причиненный дискомфорт. Думаю, он перепутал направление, ему в Куршавель, а не в Челябинск надо было. Вообще пассажиры, севшие в Москве отличаются от пассажиров, севших в Че большей пафосностью:)
Герои железных дорог - алкашня. Вообще в поезде пить запрещено, но если вы никому не мешаете, то и придираться никто не будет. А вот тех, кто меры не знает, можно ссадить.
Ехал однажды старикан, сел пьянущий, в дороге все деньги в ресторане оставил, часы одному проводнику за 50 рублей впарил. Вел себя тихо, одна беда - ходил под себя на матрас. Вонища в вагоне стояла...Проводники-соседи интересовались: "Что это у тебя грязными носками пахнет?" Ребята, это не носки...Стала уговаривать его соседок вызвать милицию и ссадить "благоуханца" с поезда! Радостно согласились, но когда на станции дело дошло до заявления с паспортными данными - сразу испугались и раздумали. Выходил он среди ночи, на перроне его встретил друг, бросился на шею и давай целовать! Ну еще бы, он такой милый. Матрас только менять пришлось.
Другое дело - пьянь агрессивная. Что делают дембеля в поезде? Думаете, пристают к девушкам? Бухают они изо всех сил. Один на пассажиров бросался: на станции я не сразу смогла открыть дверь (какая ... ее вообще закрыла?), а ему уж очень приспичило по-малому, выражал недовольство. Хорошо хоть перетерпел, не "пролился".
Неприятно, когда проводника начинают обвинять во всех грехах железной дороги. Наша "любимая" пассажирская фраза это: "А вот мы РАНЬШЕ ездили и нам всегда…" (варианты: застилали постель, предоставляли место по выбору, приносили чай и т.п.) Аргумент сильный, но и мы не вредничаем, делаем все, что положено по инструкции. Девочки, с которыми я работала, потом даже составили список самых популярных вопросов.
"А у вас что, кондиционера нет? НЕТ?!! А почему? Вагон старый? А почему вагон не новый?" Сами не рады, честно:) Аналогичные вопросы про биотуалет, холодильник и микроволновку.
Из предыдущего следовало: "А почему нельзя открыть аварийное окно?" Потому что его потом не закрыть, а за срыв пломбы - штраф. Стоп кран, кстати, тоже запломбирован, использоваться может только при угрозе жизни, а не как «остановка по требованию». Еще бывает, что пассажиры просятся "выскочить" на ходу, мол, вот он мой дом, возвращаться неохота. Так себе идея, прямо скажем.
К слову, о безопасности: больше всего меня на курсах испугал такой факт, что пассажирский вагон сгорает за 9 минут. На стоянке за 15. Так что я достаточно нервно реагировала на попытки закурить в вагоне, а не в тамбуре.
Все помнят еще старые деревянные окна? Они всегда либо плохо открываются, либо никак не закрываются. Проводники справляются с ним так: нужно залезть на столик, встать спиной к окну и давить (тянуть) ручку, так оно поддается даже хрупкой девочке. Однажды в купе ехали мужчина с женщиной, которые, источая эмоциональный холод , по очереди просили меня то открыть окно, то закрыть. Предложила им вначале договориться между собой.
Но в основном, повторюсь, пассажиры дружелюбны и вежливы: шутят, пытаются помочь, угощают даже. Был случай: зашла убраться в туалете, вижу на полке под зеркалом паспорт с корешком от билета, посмотрела место, вернула пассажиру - парень ехал в отпуск из армии. И забыла. Подходит он ко мне на остановке и тихим срывающимся голосом: "Девушка…у меня же в паспорте было 3 тысячи..это все что у меня есть…". Я в шоке, думаю, сейчас скажет что это я их забрала. А он продолжает: "Спасибо, что вы мне их вернули" - и дарит розу, на станции купил садовую. Очень приятно было!
А утром просыпаются Монстры!!! ))
проводник Ксения
Поработав проводником, убедилась, что хороших людей вокруг больше. (Непонятно, почему в интеренете перекос?) Обычно пассажиры спокойно едут, другим не мешают, проблемы решают вопросами, а не скандалом. Но, блин, в каждом рейсе попадется пара вредных кадров!
В Москве однажды сел мужчина с интересными потребностями. Жара была жуткая, окна не открывались: вагон то был изначально оборудован кондиционером, только он сломался. Всем жарко, всем хотелось прохлады. И только этому перцу важнее всего было, чтобы перед ним извинилась бригада поезда, начиная с меня, заканчивая начальником, за причиненный дискомфорт. Думаю, он перепутал направление, ему в Куршавель, а не в Челябинск надо было. Вообще пассажиры, севшие в Москве отличаются от пассажиров, севших в Че большей пафосностью:)
Герои железных дорог - алкашня. Вообще в поезде пить запрещено, но если вы никому не мешаете, то и придираться никто не будет. А вот тех, кто меры не знает, можно ссадить.
Ехал однажды старикан, сел пьянущий, в дороге все деньги в ресторане оставил, часы одному проводнику за 50 рублей впарил. Вел себя тихо, одна беда - ходил под себя на матрас. Вонища в вагоне стояла...Проводники-соседи интересовались: "Что это у тебя грязными носками пахнет?" Ребята, это не носки...Стала уговаривать его соседок вызвать милицию и ссадить "благоуханца" с поезда! Радостно согласились, но когда на станции дело дошло до заявления с паспортными данными - сразу испугались и раздумали. Выходил он среди ночи, на перроне его встретил друг, бросился на шею и давай целовать! Ну еще бы, он такой милый. Матрас только менять пришлось.
Другое дело - пьянь агрессивная. Что делают дембеля в поезде? Думаете, пристают к девушкам? Бухают они изо всех сил. Один на пассажиров бросался: на станции я не сразу смогла открыть дверь (какая ... ее вообще закрыла?), а ему уж очень приспичило по-малому, выражал недовольство. Хорошо хоть перетерпел, не "пролился".
Неприятно, когда проводника начинают обвинять во всех грехах железной дороги. Наша "любимая" пассажирская фраза это: "А вот мы РАНЬШЕ ездили и нам всегда…" (варианты: застилали постель, предоставляли место по выбору, приносили чай и т.п.) Аргумент сильный, но и мы не вредничаем, делаем все, что положено по инструкции. Девочки, с которыми я работала, потом даже составили список самых популярных вопросов.
"А у вас что, кондиционера нет? НЕТ?!! А почему? Вагон старый? А почему вагон не новый?" Сами не рады, честно:) Аналогичные вопросы про биотуалет, холодильник и микроволновку.
Из предыдущего следовало: "А почему нельзя открыть аварийное окно?" Потому что его потом не закрыть, а за срыв пломбы - штраф. Стоп кран, кстати, тоже запломбирован, использоваться может только при угрозе жизни, а не как «остановка по требованию». Еще бывает, что пассажиры просятся "выскочить" на ходу, мол, вот он мой дом, возвращаться неохота. Так себе идея, прямо скажем.
К слову, о безопасности: больше всего меня на курсах испугал такой факт, что пассажирский вагон сгорает за 9 минут. На стоянке за 15. Так что я достаточно нервно реагировала на попытки закурить в вагоне, а не в тамбуре.
Все помнят еще старые деревянные окна? Они всегда либо плохо открываются, либо никак не закрываются. Проводники справляются с ним так: нужно залезть на столик, встать спиной к окну и давить (тянуть) ручку, так оно поддается даже хрупкой девочке. Однажды в купе ехали мужчина с женщиной, которые, источая эмоциональный холод , по очереди просили меня то открыть окно, то закрыть. Предложила им вначале договориться между собой.
Но в основном, повторюсь, пассажиры дружелюбны и вежливы: шутят, пытаются помочь, угощают даже. Был случай: зашла убраться в туалете, вижу на полке под зеркалом паспорт с корешком от билета, посмотрела место, вернула пассажиру - парень ехал в отпуск из армии. И забыла. Подходит он ко мне на остановке и тихим срывающимся голосом: "Девушка…у меня же в паспорте было 3 тысячи..это все что у меня есть…". Я в шоке, думаю, сейчас скажет что это я их забрала. А он продолжает: "Спасибо, что вы мне их вернули" - и дарит розу, на станции купил садовую. Очень приятно было!