QIWI кошелек или развод по-русски!

[ksenia_52]

Друзья! Хочу обратить ваше внимание на уже назревшую проблему с сервисом QIWI кошелька.

17 сентября я зачислила денежку на QIWI кошелек через терминал QIWI. Автомат показал, что денежки зачислены и выдал мне чек. Придя домой, я проверила свой баланс, но денежек не обнаружила. Подумала что это временная задержка и скоро денежки упадут ко мне в

Comments

[ext_1237260]

Ксения, добрый день. Благодарим вас за сообщение.
Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки в службу поддержки, мы обязательно вам поможем.

[wdemihov]

что же вы раньше не помогали? почему людей морозите?

[ksenia_52]

Вот весь ответ на мое обращение:

[Ticket#1081591348044065]: Не зачислились денежные средства на киви-кошелек

Добрый день, уважаемый(ая) Ксения
Ваше письмо получено и зарегистрировано под уникальным номером 1081591348044065
Пожалуйста, не дублируйте Ваш запрос.
Уведомление создано автоматически и не требует от Вас ответа.
Во всех последующих письмах, касающихся данного обращения, не изменяйте, пожалуйста, тему письма, она должна быть такой же, как указанная в теме настоящего письма.
Обращаем внимание, что данное уведомление не означает, что Ваше обращение уже прочитано нашими специалистами. Ответ на Ваше обращение будет дан в кратчайшие сроки.

[sedixjenya9999]

и сколько уже эти "кротчайшие сроки" тянутся?

[ksenia_52]

Официально ответ в течении 7ми дней, но сегодня уже 8ой пошел и пока сама не позвонила никто со мной не связался

[sedixjenya9999]

вот сразу и видна серьезность конторы... так, какая-то шарашкина контора

[ext_1237260]

Ксения, вам необходимо оставить заявку по адресу: http://qiwi.ru/support/ и написать нам её номер, после чего мы решим вашу проблему в максимально короткие сроки.

[ksenia_52]

№ заявки 556590

79509507626

[ext_2034716]

здраствуйте !помогите мне уже 5 суток как попасть не могу в свой кошелек пишет блокировка 24 часа уже 5 дней номер кошелька 9509507626

Re: 79509507626

[ksenia_52]

Привет, тут нужно им звонить ежедневно и писать на почту претензию. При чем отчаиваться не надо. Добивайся правды!