Вот что я не люблю

[kroshka_ke]

Comments

[marina_nif]

На её месте я бы извинилась, поблагодарила за нахождение поломки и предложила оформить заказ прямо в чате (а на её месте я была).

[kroshka_ke]

Да, мне тоже снисходительный тон понравился)
Мне кажется, про поломку они давно знают, просто всем плевать.

[marina_nif]

вполне вероятно

[leomargaritych]

Кстати да. Мне обычно в чате пишут "вы желаете оформить заказ прямо сейчас?" И на моё "нет" вежливо сворачивают беседу.

[leomargaritych]

Коменнтаторы из дружественного блога одобрили бы такой бизнес-подход)) Один сотрудникам запрещает отвечать на емейлы в рабочее время, по телефону, мол, быстрее. А второй отсекает клиентов с проблемой слуха и речи, мол, нафиг они ему. Ну раз нафиг, то нафиг.

А история твоей коллеги - уже классический анекдот.

П.С. эти формы обратной связи часто выплывают на всё окно с пилимканьем. Бесит!

[kroshka_ke]

Да, им бы понравилось.
"ну а че ты хотела, езжай в магазин да смотри че там есть"

Сколько раз твердили миру, что звуки на сайтах бесят всех, кроме их хозяев, но нет. Никто не трудится даже менее резкий звук выбрать.

[leomargaritych]

Возможно, там комментировал кто-то из владельцев подобного магазина)) А на звуки ответят "нормальные люди не включают звук на компьютере!"

Меня ещё бесит определение города на весь экран. У Мвидео, например, это скромно в углу, у Ленты - в центре. Ещё я открою несколько вкладок, а на каждой во весь экран "зарегистрируйся сейчас, получи 2 бонуса!" Да идите в жопу со своими бонусами!

[kroshka_ke]

ахахахах, да) Нормальный - это тот, кому нравится любой сайт, только потому что владелец соизволил разместить его в интернете) Слышали мы такое.

У меня наверное профдеформация, но меня уже мало что бесит. Я наблюдаю за вывертами сознания заказчиков и сайтостроителей)

[ullianika]

да, странное отношение к сайтам.

[kroshka_ke]

У нас в городе оно рядовое. Вполне известные компании позволяют себе иметь лежащие или криво работающие сайты и всем норм.

[ullianika]

да у нас такая же ерунда зачастую.

[lightalloy]

Меня тоже бесит безалаберное отношение к работе сайта. Т.е. когда-то заказали - платить за поддержку не хочется, ну и фиг с ним, на пользователей наплевать, сайт для галочки - типа "мы такие современные" что ли.

[kroshka_ke]

Да, именно сайты для галочки.
У меня зла на таких не хватает.

[izol_da]

иногда такие штуки не так быстро чинятся
например, если у них нет штатного программиста, а есть только контент-менеджер (что тоже не говорит в их пользу, конечно)

но как покупателю мне тоже было бы неприятно

а мы с мужем не так давно столкнулись с фееричной ситуацией. пришли в офлайновй магазин крупной сети бытовой техники. собирались сделать большой заказ - холодильник, стиралка, мультиварка. всё выбрали. менеджер начинает оформлять заказ и видит,ч то у них плохо работает база данных, сайт постоянно перезагружается, всё висит, товары то есть на складе, то их нет. и она полчаса пыталась что-то сделать, потом нам надоело, что выбранный нами холодильник непонятно есть на складе или нет. мы отказались от заказа и ушли. заказали в другом месте и втот магазин больше ни ногой

[kroshka_ke]

Да, я верю, что это может не исправляться быстро. Но не знаю, повесили бы там какое-то предупреждение.

Вот это тоже часто бывает, компании экономят на мощности оборудования, в итоге оно не справляется с нагрузками. Как будто не ожидали, что у них много людей будет что-то покупать.