"Веселая" арифметика.
Подвел итоги января. Хочу написать о печальном, но неизбежном - о браке.
В январе отгружено клиентам 2240 изделий. Отдел ремонта (2 чел) отремонтировал 93 изделия по гарантии и 57 изделий после гарантийного срока (напомню, что срок гарантии у нас 1 год), те брак составил 4,2%.
А теперь посчитаем во сколько он обходится.
Фонд заработной платы ФЗП отдела ремонта (2чел) в январе составил 85тр.
Отремонтировано 150 изделий (93-гарантия, 57-внегарантийный).
Соответственно средняя стоимость ремонта составила 570рублей.
Накладные расходы (налоги, аренда, связь, бухгалтерия, оборудование плюс еще тыщща пунктов) сейчас дают примерно коэффициент 2.2 к ФЗП.
Те средняя себестоимость ремонта одного изделия у нас получается 570*2.2=1250руб.
И это без учета стоимости замененной комплектации (это еще не считалось).
Те где-то к 1500руб подбирается себестоимость ремонта.
Вообще, по уму, к этим цифрам надо прибавить еще и стоимость технической поддержки (1чел) - она покрывает не косяки производства, но косяки документации и позиционирования продукции при продаже. Это плюс еще один человек. Если предположить, что % обращающихся в техподдержку равен % обращающихся в ремонт, то к цене себестоимости брака на единицу продукции добавляется еще где-то 800руб.
Итого 2300руб на исправление единицы брака. Офигеть.
Дешевле, конечно, брак не делать, но где же взять таких людей? Менталитет наших людей совсем не производственный. Отдельных, способных один раз подковать блоху, найти можно. А вот тех, кто будет скурпулезно и постоянно соблюдать техпроцесс при производстве - unreal. А при мелкосерийном производстве человеческий фактор - главный, тут машинами и четким регламентом ситуацию не поправишь.