Справедливость
Вы знаете, что Корочка любит справедливость. К сожалению, не всегда удается ее добиться, но иногда мне везет.
Альфа-банк - говно, никогда не стану их клиентом по доброй воле. В сентябре пришлось стать, потому что только они сумели мне перевести деньги в испанский банк для языковой школы, да и то пришлось побегать и столкнуться с дуремарами-сотрудниками. Но это ладно, перевела и перевела. Теперь вот пошла закрывать свой интернет-счет, потому что он мне больше не нужен.
Прихожу, значит, в отделение, заявляю о своем желании. Так как я месяц не могла дойти до банка, там накапало комиссии. Говорят, что сначала надо погасить 10 руб. 41 коп. задолженности, а потом уже закрывать счет. Хорошо, согласилась. Потом выяснилось, что деньги поступят на счет только через сутки, то есть надо будет второй раз в банк приходить, чтобы этот чертов счет закрыть. Хорошо, согласилась. Достаю эти несчастные 10 руб. 41 коп. Тетечка говорит, деньги можно внести только через банкомат.
- Банкомат принимает 10 рублей?
- Принимает.
- И монеты принимает?
- Ой, нет, монеты не принимает.
У меня, разумеется, бумажных купюр нет, потому что какой-то идиот решил вывести их из оборота и теперь весь кошелек забит железом. Но это так, лирическое отступление. Так вот, бумажных денег у меня нет, о чем я сообщаю тетечке. Она: "Простите, у меня тоже нет!"
- А в кассе нельзя поменять?
- Нет, к сожалению
Тут я зверею, внутри зверею, а внешне говорю милейшим и приветливейшим голосом: "А жалобная книга у вас есть?"
- Есть, а что случилось?
- Я хочу написать отзыв о вашей работе. Не вашей конкретно, разумеется, а о работе вашего банка.
- Скажите, что произошло, может быть мы сможем решить все на месте.
- Произошло то, что я не хочу сейчас тратить свое время и носиться по всем магазинам в поисках десятирублевых бумажных купюр.
- Ой, так дайте мне железные, я их мигом поменяю у старшего кассира (улыбается).
Проблема была решена через пару минут, мне выдали бумажные деньги. Вот скажите, почему сразу нельзя было их выдать, а пришлось грозить жалобными книгами дурацкими? Ну что за сервис! Фу! И если знают, что их старые банкоматы не принимают железных денег, надо придумывать, как решать эту проблему.
Короче, Альфа-банк в жопу. Вот!
Альфа-банк - говно, никогда не стану их клиентом по доброй воле. В сентябре пришлось стать, потому что только они сумели мне перевести деньги в испанский банк для языковой школы, да и то пришлось побегать и столкнуться с дуремарами-сотрудниками. Но это ладно, перевела и перевела. Теперь вот пошла закрывать свой интернет-счет, потому что он мне больше не нужен.
Прихожу, значит, в отделение, заявляю о своем желании. Так как я месяц не могла дойти до банка, там накапало комиссии. Говорят, что сначала надо погасить 10 руб. 41 коп. задолженности, а потом уже закрывать счет. Хорошо, согласилась. Потом выяснилось, что деньги поступят на счет только через сутки, то есть надо будет второй раз в банк приходить, чтобы этот чертов счет закрыть. Хорошо, согласилась. Достаю эти несчастные 10 руб. 41 коп. Тетечка говорит, деньги можно внести только через банкомат.
- Банкомат принимает 10 рублей?
- Принимает.
- И монеты принимает?
- Ой, нет, монеты не принимает.
У меня, разумеется, бумажных купюр нет, потому что какой-то идиот решил вывести их из оборота и теперь весь кошелек забит железом. Но это так, лирическое отступление. Так вот, бумажных денег у меня нет, о чем я сообщаю тетечке. Она: "Простите, у меня тоже нет!"
- А в кассе нельзя поменять?
- Нет, к сожалению
Тут я зверею, внутри зверею, а внешне говорю милейшим и приветливейшим голосом: "А жалобная книга у вас есть?"
- Есть, а что случилось?
- Я хочу написать отзыв о вашей работе. Не вашей конкретно, разумеется, а о работе вашего банка.
- Скажите, что произошло, может быть мы сможем решить все на месте.
- Произошло то, что я не хочу сейчас тратить свое время и носиться по всем магазинам в поисках десятирублевых бумажных купюр.
- Ой, так дайте мне железные, я их мигом поменяю у старшего кассира (улыбается).
Проблема была решена через пару минут, мне выдали бумажные деньги. Вот скажите, почему сразу нельзя было их выдать, а пришлось грозить жалобными книгами дурацкими? Ну что за сервис! Фу! И если знают, что их старые банкоматы не принимают железных денег, надо придумывать, как решать эту проблему.
Короче, Альфа-банк в жопу. Вот!