Корпоративная культура как элемент управления успешной организацией (продолжение)
Что же означает управлять людьми? Теория менеджмента управление разделяет на четыре основные функции: планирование, организация, мотивация и контроль. Совсем не случайно, что одной из самых значимых функций является мотивация. Поэтому неотъемлемой частью вашей деятельности должна быть эта мотивация, одним из основных, а главное бесплатных элементов которых есть корпоративная культура. Выражение «корпоративная культура» начало встречаться в последние десятилетия. Раньше при плановой экономики все было просто - для работников была установлена норма, и все пытались этой нормы достичь и перевыполнить, чтобы получить премию. Сейчас же в конкурирующей среде, чтобы удержаться на плаву не достаточно объяснить задачу и ждать ее выполнения, необходимо вызвать интерес к работе, обустроить так окружающую среду, чтобы работник сам старался обеспечить успех вашей фирмы. В целом корпоративная культура - это внутренний устав вашего коллектива, система ценностей, ради которой работник приходит на работу как к себе домой и с радостью выполняет поставленные перед ним задачи, стараясь сэкономить время, снизить затраты, оптимизировать доходы и т.д. Вы же планируете, как распределить материальные ресурсы, чтобы увеличить прибыль. Включите в ваш план ресурсы человеческие, их тоже нужно правильно использовать.
Ваша задача - найти рычаги, на которые нужно «нажимать» для того, чтобы работник достиг целей вашей организации. Для этого необходимо правильно оценить его силы и интересы, выяснить, что же на самом деле нужно ему. Когда человек удовлетворяет свои материальные потребности, ему необходимо и многое другое: завести друзей на работе, окружить себя эмоциональным комфортом, знать, что его ценят и уважают и он может в любой момент высказать свои идеи руководству. При этом важно оставаться начальником. Никогда не пытайтесь стать другом для всех участников вашего коллектива. Так повелось, что ненависть к начальству образуется в человеке еще на генетическом уровне (в каждой шутке есть доля шутки). Все улыбки, милые слова, радостные шутки в вашу сторону несут за собой материальные мотивы, или карьерные. Поэтому не зря одним из правил бизнеса считается не иметь дело с близкими или друзьями. А в вашем случае не нужно пытаться таким стать для них, ведь это ваши подчиненные, поэтому основной задачей будет научится управлять этими людьми.
Продолжение следует
Ваша задача - найти рычаги, на которые нужно «нажимать» для того, чтобы работник достиг целей вашей организации. Для этого необходимо правильно оценить его силы и интересы, выяснить, что же на самом деле нужно ему. Когда человек удовлетворяет свои материальные потребности, ему необходимо и многое другое: завести друзей на работе, окружить себя эмоциональным комфортом, знать, что его ценят и уважают и он может в любой момент высказать свои идеи руководству. При этом важно оставаться начальником. Никогда не пытайтесь стать другом для всех участников вашего коллектива. Так повелось, что ненависть к начальству образуется в человеке еще на генетическом уровне (в каждой шутке есть доля шутки). Все улыбки, милые слова, радостные шутки в вашу сторону несут за собой материальные мотивы, или карьерные. Поэтому не зря одним из правил бизнеса считается не иметь дело с близкими или друзьями. А в вашем случае не нужно пытаться таким стать для них, ведь это ваши подчиненные, поэтому основной задачей будет научится управлять этими людьми.
Продолжение следует