Наблюдение дня. Такие разные покупатели
Муж затеял небольшую стройку, решил купить бетономешалку. Вместе приехали в магазин. Заходим. Продавца нет. Долго нет.
В зале один покупатель. Чтобы занять себя, начинаю чуть с боку его рассматривать.
Крупный мужчина, с большими руками. Спокойно стоит около каких-то моторов. Жду, что будет дальше. Он ме-е-едленно протягивает руку, открывает клапаны, что-то оценивает - действует со знанием дела. Ага, понятно!
Продавец - маленькая хрупкая глазастенькая девушка лет тридцати, медленно выходит из подсобного помещения. Медленно, обстоятельно, терпеливо объясняет мужчине: того, что ему надо, на складе нет. Рассказывает, когда поедут за товаром, когда доставка, когда ему приехать за нужной деталью.
«Вот какая молодец - подстраивается под каждого покупателя» - пронеслась неизвестно откуда взявшаяся мысль. Только тут сообразила, что сама замедлилась и все время улыбаюсь от узнавания других людей.
Для меня эти разговоры очень долгие. Не торопясь, с улыбкой иду на выход. В узкой двери обдало ветром - два шустрых парня, технично огибая меня, вошли в магазин. Невысокие, подтянутые, жилистые. Быстро разговаривают друг с другом. Через три минуты, они уже вышли из магазина с покупкой.
Как?! Там до сих пор находится тот мужчина и мой муж! «Пролезли без очереди» - начинаю хохотать в голос от этой четко подходящей для них фразы. Настроение вообще взлетело вверх!
Через время медленный покупатель подходит к отечественному автомобилю. С прокатом, но ухоженному, чистому. Чувствуется, что хозяин любит свою машинку, верен и предан ей, как лучшему другу. Он долго усаживается, пристегивается, основательно изучает возможность безопасного выезда со стоянки перед магазином.
Непроизвольная улыбка восторга от соприкосновения с психикой другого человека не сходит с губ.
Октябрь, жарко, солнце. Я в летнем сарафане прячусь в тенек - вхожу в высокое помещение склада. Работник, по требованию мужа, проверяет каждую деталь упакованной бетономешалки, уточняет комплектацию.
Очередной покупатель, как вихрь влетает в магазин, из него - на склад. Даже не удалось рассмотреть этого парня. Со скоростью ветра отдает уже оплаченные накладные молодому работнику и тут же говорит: «Давай то, что ближе лежит, не заморачивайся!» Работник берет увесистую плиту 70 на 70 см, подносит. Парень, не дожидаясь, подбегает, не глядя берет и… я даже не поняла на какой машине он приезжал!
Полный восторг! Естественно, настроение замечательное. А до тренинга «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана все могло бы быть совсем по-другому!
Click to viewРебята, определили какие свойства психики у каждого участника зарисовки?
Автор Наталья Гончарова
Корректор Татьяна Орлова
Статья написана с использованием материала онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»
Читайте также:
Дети и самореализация: есть ли жизнь после декрета
Схожу с ума от тревоги за детей
Зачем ты меня родила, Мама? Любовь и ненависть в одном флаконе
