Про социальную работу
Меня всегда поражало положение в этой сфере. С одной стороны, есть социальные службы, есть отделы, направления, есть профессиональные кадры, плохое, но все же финансирование, а с другой стороны, есть предубеждение перед соц работниками (а иногда даже страх) и бесконечные жалобы на то, что помощи от них не дождешься, только на неприятности нарвешься.
Про неприятности я не буду, поскольку не сталкивалась, а вот про помощь, которую не видно, кажется я поняла почему так происходит. Официально, реваха жалуется на нехватку ресурсов. Т.е. имеется в виду, что средства ограничены и соц работники перегружены. А мне пришла в голову мысль, что частично, проблема могла бы решаться за счет более эффективной организации. А откуда ее взять -- непонятно. В ревахе ведь не управленцы работают, а социальные работники. Если у такого работника есть талант к управлению -- повезло, а если нет -- ничего не поделаешь.
А ведь на деле, зачастую люди нуждаются в помощи, которая не требует большого вложения денег или времени квалифицированного работника. Например, тем же русским старикам, зачастую нужен кто-то, кто сможет заказа доставку электроприбора на дом. Т.е. речь не идет даже о том, чтобы выделить средства на этот электроприбор. Пенсионер готов оплатить, но не умеет пользоваться интернетом и поехать в магазин тоже не может. Очевидно, что проблема решаемая, т.е. должна как-то решаться (в теории).
Понятно, что загружать решение такого рода социального работника -- это разбазаривание человеческих ресурсов. Но кто-то такие проблемы должен решать! То ли помощник соц работника, то ли какая-то благотворительная организация, с которой социальная служба сотрудничает, или какая-то частная котора, услуги которой будут оплачиваться из бюджета, или даже добровольцы, которых социальная служба будет искать. Какое-то решение экстренных проблем должно существовать.
Но если с этой проблемой обращаешься в реваху, получаешь ответ, что у них возможности ограничены и все. А как пожилой человек выживает без обогревателя, в то время, как за окном снег -- это его проблема. А ведь старый человек с ограничеными возможностями передвижения, в такую погоду может серьезно пострадать от переохлаждения (уж не будем о плохом совсем думать).
Короче, расстраиваюсь я из-за этого :(
Про неприятности я не буду, поскольку не сталкивалась, а вот про помощь, которую не видно, кажется я поняла почему так происходит. Официально, реваха жалуется на нехватку ресурсов. Т.е. имеется в виду, что средства ограничены и соц работники перегружены. А мне пришла в голову мысль, что частично, проблема могла бы решаться за счет более эффективной организации. А откуда ее взять -- непонятно. В ревахе ведь не управленцы работают, а социальные работники. Если у такого работника есть талант к управлению -- повезло, а если нет -- ничего не поделаешь.
А ведь на деле, зачастую люди нуждаются в помощи, которая не требует большого вложения денег или времени квалифицированного работника. Например, тем же русским старикам, зачастую нужен кто-то, кто сможет заказа доставку электроприбора на дом. Т.е. речь не идет даже о том, чтобы выделить средства на этот электроприбор. Пенсионер готов оплатить, но не умеет пользоваться интернетом и поехать в магазин тоже не может. Очевидно, что проблема решаемая, т.е. должна как-то решаться (в теории).
Понятно, что загружать решение такого рода социального работника -- это разбазаривание человеческих ресурсов. Но кто-то такие проблемы должен решать! То ли помощник соц работника, то ли какая-то благотворительная организация, с которой социальная служба сотрудничает, или какая-то частная котора, услуги которой будут оплачиваться из бюджета, или даже добровольцы, которых социальная служба будет искать. Какое-то решение экстренных проблем должно существовать.
Но если с этой проблемой обращаешься в реваху, получаешь ответ, что у них возможности ограничены и все. А как пожилой человек выживает без обогревателя, в то время, как за окном снег -- это его проблема. А ведь старый человек с ограничеными возможностями передвижения, в такую погоду может серьезно пострадать от переохлаждения (уж не будем о плохом совсем думать).
Короче, расстраиваюсь я из-за этого :(