Кто работает с китайцами?
К нам в типографию иногда, очень редко, заходят клиенты-китайцы.
И это странно, потому что находимся мы в жопе мира. Как они нас находят? Явно не шли мимо и решили зайти.
Начинаю с ними общаться и понимаю, что ничего не понимаю. Какой-то восточный базар для меня.
Приходят, начинаю говорить на смеси китайского и русского. Чтобы их понять приходится очень сильно напрягаться. Для расчета заказа мне надо знать параметры, у китайцев обязательно что-то еще не известно. Посчитать ничего нельзя. Требования по срокам очень жесткие - пришли в последний момент перед возвращением в Китай.
Поняла что сложности 2:
языковой барьер, и незнание протокола: как согласится, как отказать, как показать заинтересованность или не заинтересованность. С русскоязычными все умею, даже с узбеком работаю хорошо. А он любит гневаться, ругает и увольняет своих работников, цену не занижает, но оплату старается оттянуть сколько может ))) Такие разговоры ведем с узбеком интересные
-а отдайте без оплаты
- не могу, директор уволит
- вы что, мне не доверяете?
- я доверяю, но у меня двое детей, очень нужна зарплата
и т.д. )