"Формула лидерства". Майкл Юсим
Истории о достижениях других людей могут быть примером для нас, они вдохновляют, они учат. Обычно герои таких историй добиваются небывалых успехов - становятся миллионерами, внедряют инновации, выводят свою компанию на самую вершину успеха и "оставляют вмятину на мироздании", как говаривал Ричард Брэнсон. И обычно не пишутся истории о неуспехах и провалах.
В этой книге девять историй. И не все они об успехах. В ней рассказывается и о неудачных действиях героев. Кто-то из великих говорил, что "лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих". С этим утверждением можно спорить или соглашаться. Но, по крайней мере, к сведению принять чужой опыт можно.
Итак, история первая - о том, как Рой Вагелос из "Merck" победил речную слепоту. Об этом я уже читал в книге "Построенные навечно" Джима Коллинза. Здесь эта история освещена подробнее. Включая даже вопрос о правомерности решения раздавать препарат бесплатно, которое принял Вагелос, не особенно заботясь о прибыли акционеров. Впрочем, этим своим решением он вывел "Merck" на совершенно иной уровень, и теперь прочие фармацевтические компании равняются на неё.
История вторая - о том как пожарный Вагнер Додж теряет почти всю свою команду в ущелье Мэнн. Лесной пожар - страшная стихия. Однажды я участвовал в тушении лесного пожара и видел, как быстро огонь может распространяться. Так вот, Додж со своей командой высадились в ущелье, но командир допустил несколько просчётов, при этом ни с кем не делился своими наблюдениями и мыслями, а потому когда настал момент срочно эвакуироваться, то команда была уже охвачена паникой. И даже несмотря на то что в последний момент Доджу пришла идея спасения, ему уже как командиру никто не поверил - сам он спасся, но потерял в огне большую часть команды
История третья - о том как Юджин Кренц возвращал "Апполон-13" на Землю. Вроде как есть даже кино, сюжет которого основан на этих событиях (увы, не видел). Но нужно обладать выдержкой, чтобы в столь критической ситуации суметь не растеряться, реорганизовать команду и бороться. И самое главное, не сдаваться до самого конца. "Пока не идут финальные титры ещё ничего не закончилось". Просто круто!
История четвёртая - о восхождении женской команды Арлен Блум на пик Аннапурна. Одержимая идеей "женского" альпинизма Арлен Блюм собрала команду для восхождения на этот восьмитысячник. Он и сейчас считается одним из самых опасных, а в 1978-м году своей экспедицией Блюм бросила вызов всему мировому сообществу. Сейчас трудно поверить в то, что ещё так недавно женщин просто не пускали в подобные экспедиции, но эта группа женщин сделала очень серьёзную заявку одним только своим существованием. Если бы их экспедиция провалилась, то как бы относились к женщинам-альпинисткам? Они добились своего. Сама Блюм на вершину не поднималась - вместо неё это сделала пара её соратниц. Ещё две девушки при восхождении погибли.
История пятая - о том, как Джошуа Лоуренс Чемберлен участвовал со своим полком в битве при Геттисберге (Гражданская война в США). Получив пополнение в виде мятежных бойцов у нашего героя был выбор - расстрелять бунтовщиков, или найти способ вернуть их в строй. Он выбрал последнее. Спустя месяц с этими бойцами он оборонял высоту Литтл-Раунд. С этими же бойцами он шел в рукопашную схватку на превосходящие силы южан. И вышел победителем. Правда, награда нашла героя лишь через 30 лет.
История шестая - о том как был реорганизован пенсионный фонд TIAA-CREF. Клифтон Уортон был назначен главой этого пенсионного фонда, действиями которого на момент его назначения не был доволен никто - ни вкладчики, ни руководство. Сейчас этот фонд входит в список "Fortune 100", но о том как это было сделано не особо рассказывается. Видимо, для успеха нужно родиться сыном дипломата, получить отличное образование, поддержку знакомых деловых партнёров, и тогда тебя назначат руководителем большой организации. Мне думается, что приписывать заслуги только Уортону в данной ситуации не совсем правильно.
История седьмая - о том как Джон Гутфройнд потерял компанию "Solomon". Я не знаток биржевых игр, но то, как и где "накосячили" менеджеры "Solomon" при игре с государственными ценными бумагами описывается вполне понятным языком. Взыграла жадность конкретных людей. и даже когда их поймали на незаконной сделке, руководство в лице Гутфройнда не спешило наказывать своих сотрудников или даже брать их под контроль. В результате эти сотрудники "накосячили" повторно. И тогда уже Правительство США решило само наказать зарвавшуюся компанию. Единственным толковым решением Гутфройнда было пригласить на руководящий пост после своей отставки Уоррена Баффета. Тот, подключив все свои связи, обаяние, навыки переговорщика, от лица "Solomon" покаялся в грехах, лично помогал в расследовании инцедента и в результате сохранил компанию. Правда, ей всё-таки был выписан штраф на просто неприличную сумму.
История восьмая - о реорганизации Всемирного Женского Банка. О Нэнси Бэрри можно сказать примерно тоже самое, что и о Клифтоне Уортоне - ей повезло родиться в богатой семье, получить хорошее образование, поработать в международной банковской организации. Затем её пригласили работать в ВЖБ. Занималась она микрокредитами в странах третьего мира. Её деятельность сводилась к тому, чтобы помогать женщинам получить небольшие по банковским меркам деньги на развитие своего бизнеса. Благодаря ей и её команде ВЖБ разрастался и множество женщин во всём мире получили возможность улучшить свою жизнь.
История девятая - о президенте Сальвадора Альфредо Кристиани. В разгар гражданской войны к партии АРЕНА примкнул бизнесмен Альфредо Кристиани. Нельзя влезть в политику АРЕНЫ, и не испачкаться в историях про "эскадроны смерти". Но его выдвинула партия и поддерживала его. Других бы кандидатов от АРЕНЫ, наверное, просто не восприняли бы - слишком много "скелетов в шкафах" у военных. Но факт остаётся фактом - именно Кристиани выступал инициатором мирных переговоров и прекращения огня. Именно Кристиани пожал руки представителям Фронта Национального Освобождения после подписания мирного договора. Он изменил восприятие АРЕНЫ не только среди сальвадорцев, но в мировой политике.
Вот такие истории. Не только успех, но и неудачи. Можно восхищаться, можно сопереживать. Можно скептически хмыкать. Но именно в сложной, драматической ситуации проявляется дух настоящего лидерства.
Удачи Вам и успехов!