Мнение о магазине

Sep 20, 2010 17:09

Я не так уж мало общаюсь с интернет-магазинами и было разное, если мне магазин не нравится или не подходит по тем или иным причинам, то я в него просто больше не хожу, но сегодня я посетила очень необычный для себя магазин и хочу поделиться мнением, может кому будет на заметку...

Я уже неделю, как мучаюсь с поиском шапочек для бусин, ну не все подходят, а те, которые подошли, их было у меня мало, а заказывала я их в Питере :(
Но неожиданно мне попалась ссылка на магазин http://greenbird.ru Выбор хороший, ну и цены меня не смутили, оформила заказ с самовывозом.
В выходные пришло подтверждение, что заказ можно забирать:
Статус Вашего заказа #ХХХХ был изменен на "Ожидает самовывоза"

Комментарий: Заказ собран, его можно забирать в будние дни с 9-30 до 17-40. Как добраться: http://greenbird.ru/index.php?show_aux_page=7
Великолепно, очень быстро, ну и я решила его забрать сразу утром в понедельник, тем более, что адрес я до этого посмотрела, а так как района знала, то думала, что найду без проблем. Но не тут-то было.
К дому я подошла сразу, но на подъезде, обещанной кнопочки звонка я не заметила. А так как на доме, если к нему подходить со двора, номера не было, то я решила посмотреть во дворе соседнего дома, может я где ошиблась. Там меня тоже ожидал провал. Тогда я решила воспользоваться "подсказкой" и позвонить. Открыла я с телефона почту, но увы, в письме только ссылка и никаких координат, пришлось грузить ссылку с описанием Как добраться. Описание великолепно, очень много подробных фотографий, но вот телефон грузится в конце страницы, после того, как пролистаешь все фотографии. Но я не сдалась и дозвонилась, оказалось, что у девушке на телефоне, географические познания тоже невелики и единственный ориентир, который она знает - это игровая площадка, коих две - в двух ближайших дворах, думаю, если погулять подольше, то можно было б насчитать и больше :) На мое предложение писать координаты в письме мне сказали, что отправляют подробную ссылку, в которой есть даже фотографии. Мда, моя благодарность не имеет границ, как мне были необходимы в той ситуации эти фотографии и ссылка на них :) Так как расположение дома 13/1 относительно 13/2 мне объяснить не смогли, то мне пришлось поймать женщину, которая указала путь. И только то, что я додумалась спросить по поводу вывески Детский сад, которая находится у соседней двери и очень видна, о чем даже нет информации на сайте (хотя она отличный ориентир), спасло меня от дальнейших поисков и гуляний по этому двору. Кнопку я узрела позже, уткнувшись в нее носом, она была не на двери, где я ее надеялась видеть, а на стене рядом и без того количества надписей, которые были на фотографии с сайта - они были, но в меньшем объеме.
Ну так я все же их нашла и данное приключение мне стоило всего 50 руб, так как то, что любой клиент дойдет до них сам, потратив на поездку свое время, деньги, ну еще и я заплатила за интернет, чтоб найти телефон для связи :) и потом за звонок, и заберет свой заказ у них оценивается по рейскуранту в 50 руб, но не в вашу, а в их пользу (платный самовывоз был для меня открыт впервые) :))))))))
Желаю всем приятных покупок!
Previous post Next post
Up