Инна Свириденко: Стресс-реакция чиновниковИсследование большого числа управленцев, проведенное участником Сообщества Инной Свириденко в 2004-2006 годах, показало, что «поведение в стрессовых, конфликтных ситуациях определяется уровнем личностной зрелости». Автор применяет концепцию пяти степеней взрослости человека, предложенную американским психологом Хосе Стивенсом, для характеристики чиновников.
Далее