Краудсорсинг Моя поликлиника Итог 1 и моя работа
И так сперва покажу задания по которому генерировались идеи.
К этим идеям специально подгоняли тематические обсуждения.К примеру..
«Сложности при посещении поликлиник».
А теперь посмотрим на итог в презентации
http://www.slideshare.net/CrowdOPENGOV/ss-45892812
Выдача в презентации с последнего задания.
В описании-участники должны были предложить свои критерии оценок.
Но на деле нам выдали эксперты методы оценки-рейтинги,жалобы ,место где оценивать-сайты
На 1 листе-по врачам отвечает на вопрос - 6 предложение
На 2 листе - по поликлиникам отвечает -3 и 9
при этом на обоих листах презентации одно и то же "уникальное" предложение-доступность книги жалоб
На 2 листе-рейтинг врача попал в категорию,где должно быть идея по поликлиннике
Правая колнка вообще живет отдельной жизнью.
Вот моя работа по критериям
Ну вроде по 2 и 3-попали в тему.
Лист-4Смотрим комфортность. Лексическое значение этого слово-удобства и уют
Однако сюда внесли идеи ,которые относятся к другим заданиям.Хотя некоторые задания являются следствием другого задания
К примеру снижение необходимости посещения-снижает очереди.Задания явно разрабатывались поверхностно.
И доносились до пользователя так,что одну и ту же идею можно было найти в 4х остальных.
На примере про книгу жалоб-мы это увидели)
Лист 4 задание 8 - как бы это не относится к уюту.Хотя все в мире субъективно если нет определения термина"комфортность"
Лист 6-переведите мне 10 пункт."В случае если пациент направлен в другое ЛПУ, по его просьбе высылать результаты исследования, по которому невозможен мгновенный ответ посредством цифровых средств коммуникации в поликлинику, направившую его на исследование. "
На почту чтоль?Или курьером?В век цифровых технологий.А мб факсом?
И на последок мои предложения.Не буду выкладывать все 29своих
Повышение доступности и снижение очередей и снижение необходимости посещать поликлинику-это не просто звенья одной
цепи-это то, что перегрузило проект
При отсутствии необходимости посещать поликлинику фиолетово на запись и очереди.Нет тела нет дела.©Меньше очередь лучше доступность.
.
Актуально в период отпусков,отпусков послеродовым у врачей(они тоже рожают)в период эпидемий-они тоже болеют:
В одном блоге врач один заявил что пациенты не достаточно понимают в медицине,чтоб определить к какому врачу брать талон!
Но что делать тем,кого отправила больница(они то точно прочли название специалиста),те кто имеет хроническое заболевание(они точно знают что болит и где)
Ну и в общемто главное было,пока не прочла позднее про ЕМК
Далее я предложила посмотреть ПО на котором успешно работают платники,вспомнить СССР и прикрепить на двери кабинетов
лампы"Входить" чтоб врач не работал без медсестры.Я конечно понимаю-он так зарабатывает часть ставки,Но время на возню тратит-мама не горюй.
Ну и главное-лучше подходить к вопросу профилактики через диспансеризацию населения
КОМФОРТ
Не буду в скринах-наличие эргономической мебели,кондеров,автоматов с водой сладкой и обычной.
К этим идеям специально подгоняли тематические обсуждения.К примеру..
«Сложности при посещении поликлиник».
А теперь посмотрим на итог в презентации
http://www.slideshare.net/CrowdOPENGOV/ss-45892812
Выдача в презентации с последнего задания.
В описании-участники должны были предложить свои критерии оценок.
Но на деле нам выдали эксперты методы оценки-рейтинги,жалобы ,место где оценивать-сайты
На 1 листе-по врачам отвечает на вопрос - 6 предложение
На 2 листе - по поликлиникам отвечает -3 и 9
при этом на обоих листах презентации одно и то же "уникальное" предложение-доступность книги жалоб
На 2 листе-рейтинг врача попал в категорию,где должно быть идея по поликлиннике
Правая колнка вообще живет отдельной жизнью.
Вот моя работа по критериям
Ну вроде по 2 и 3-попали в тему.
Лист-4Смотрим комфортность. Лексическое значение этого слово-удобства и уют
Однако сюда внесли идеи ,которые относятся к другим заданиям.Хотя некоторые задания являются следствием другого задания
К примеру снижение необходимости посещения-снижает очереди.Задания явно разрабатывались поверхностно.
И доносились до пользователя так,что одну и ту же идею можно было найти в 4х остальных.
На примере про книгу жалоб-мы это увидели)
Лист 4 задание 8 - как бы это не относится к уюту.Хотя все в мире субъективно если нет определения термина"комфортность"
Лист 6-переведите мне 10 пункт."В случае если пациент направлен в другое ЛПУ, по его просьбе высылать результаты исследования, по которому невозможен мгновенный ответ посредством цифровых средств коммуникации в поликлинику, направившую его на исследование. "
На почту чтоль?Или курьером?В век цифровых технологий.А мб факсом?
И на последок мои предложения.Не буду выкладывать все 29своих
Повышение доступности и снижение очередей и снижение необходимости посещать поликлинику-это не просто звенья одной
цепи-это то, что перегрузило проект
При отсутствии необходимости посещать поликлинику фиолетово на запись и очереди.Нет тела нет дела.©Меньше очередь лучше доступность.
.
Актуально в период отпусков,отпусков послеродовым у врачей(они тоже рожают)в период эпидемий-они тоже болеют:
В одном блоге врач один заявил что пациенты не достаточно понимают в медицине,чтоб определить к какому врачу брать талон!
Но что делать тем,кого отправила больница(они то точно прочли название специалиста),те кто имеет хроническое заболевание(они точно знают что болит и где)
Ну и в общемто главное было,пока не прочла позднее про ЕМК
Далее я предложила посмотреть ПО на котором успешно работают платники,вспомнить СССР и прикрепить на двери кабинетов
лампы"Входить" чтоб врач не работал без медсестры.Я конечно понимаю-он так зарабатывает часть ставки,Но время на возню тратит-мама не горюй.
Ну и главное-лучше подходить к вопросу профилактики через диспансеризацию населения
КОМФОРТ
Не буду в скринах-наличие эргономической мебели,кондеров,автоматов с водой сладкой и обычной.