Клиентоориентированный сервис в Кофе Хаусе

Jul 11, 2011 19:43

Были сегодня в Кофе Хауз на М. Чернышевской. На столе чеки от предыдущих посетителей (все время нашего пребывания в кафе так там и оставались). Такое ощущение, что на все заведение две девушки - официант и бариста. С объемом посетителей не справляются. К вновь пришедшим не подходят. Вместо "Дабл каппучино Айс" нам принесли "Дабл американо". ( Read more... )

кофе хаус, сервис, клиенториентированность

Leave a comment

Comments 1

t_rigger July 13 2011, 13:24:15 UTC
Скорее согласна.
И вроде, со мной ничего плохого в Кофе Хаузе не происходило, но все равно Шоколадница милее и уютней.
А в кофе Хаус не хочется возвращаться.

Reply


Leave a comment

Up