Отчет о встрече с Шаттером
24 марта в Москве состоялась первая встреча стокеров и представителей Шаттера. Я уже написал отчет на форуме microstock.ru, копирую сюда этот текст и в конце добавлю пару фоток и еще то, что вспомню. Спасибо Анне Мурафа и коллегам из Шаттера за организацию и проведение встречи.
Из Шаттера приехали трое представителей:
- Пол Бреннан, вице-президент по контенту
- Энтони Корреа, директор Contributor success
- Кармен Кендэ, как я понял, она тоже из департамента Contributor success, а также отвечает за развитие новых рынков, new business and emerging markets.
Также планировалось участие Анны Мурафа, но она не смогла приехать и сказала, что хочет приехать в следующий раз. Она надеется, что такая встреча еще состоится когда-нибудь позже. Ну мы тоже надеемся :)
Из авторов были в основном фотографы, несколько иллюстраторов и трое видеографов. И начинающие и бизоны замечательно общались, открыто делились информацией и количеством расшир в месяц :) Рад был познакомиться и пообщаться с Димой Широносовым из PressFoto, Pressmaster, Dragon Images. Они специально прилетели из Челябинска на эту встречу. Встретил нескольких френдов из ЖЖ, в частности, Аню Кондратьеву kanna_a, Надю seredan. На встрече была переводчик Светлана, но на всех ее не хватало конечно.
Тусовка была в ресторане Chips на Кузнецком мосту. Хорошее место, мне понравилось, все было вкусно. Единственный минус - очень громко играла музыка, поэтому не всегда можно было услышать, что говорят и спрашивают другие ребята.
Кармен собирала пожелания авторов, интересовалась как мы относимся к Айсу и Фотолии. Услышала от нас в адрес Айса много ласковых :) Кармен кстати очень хорошо говорит на русском. Спрашивала еще как был организован и какие были результаты бойкота Фотолии.
В понедельник, кстати, была еще одна встреча, в отеле Метрополь. На ней из наших присутствовал Денис Раев (LuckyImages). Были такие пожелания:
- Срочно повысить отчисления в два раза.
- Сделать что-то вроде блога, в аккаунте автора для общения с клиентами. Как оказалось, они и сами это планируют сделать.
- Выделить для проверки фоток бизонов отдельный пул инспекторов, чтобы ускорить проверку для обычных авторов. Тони сказал, что сейчас у Шаттера более 150 инспекторов по всему миру.
- Починить Keyword Trend tool или сделать какой-то аналогичный сервис для анализа запросов клиентов. Это пока сделано не будет, мало перспективно вкладываться в этот алгоритм. Пол привел пример со словом apple. Это может быть яблоко, брэнд или глазное яблоко. Из-за такой многозначности ключевиков алгоритм глючил. Особенно на японских запросах, где вообще все сложно :)
- Сделать отдельную категорию для 3D-контента. Или хотя бы кнопку, типа как сейчас на морде сайта есть кнопка icons помимо векторов, музыки и фоток.
- Починить популяр. Это тоже под вопросом, они не уверены в необходимости такого рейтинга.
- Сделать рейтинги авторов типа как на Фотолии и Дримсе.
Они на самом деле все баги и пожелания знают. В Шаттере огромный TO-DO-лист в таск-менеджере с различными приоритетами. Они собираются повышать и технологическую экспертизу SEO и строить комьюнити "автор-Шаттер-покупатель" и еще много чего. Каких-то конкретных обещаний естественно не давали :)
Пол рассказал, что развивается технология image search. Поиск и выдача релевантных изображений на основе алгоритма поведения покупателя сайте. на основе того, что он искал, куда кликал, что покупал, смотрел и т.д.
Тони рассказал, что основная цель их командировки, кроме встречи с авторами, это бизнес-встречи с российскими компаниями, развитие партнерства. У Шаттера пока не будет представительства в России, но они ищут партнеров. В течение недели у них было по 3-4 встречи в день. Встречались с большими компаниями и агентствами типа РИА, ТАСС и т.д. Дима Широносов агитировал их встретиться с Яндексом.
Пол также рассказал о новой программе - Premier Select. Это специальный закрытый раздел на сайте Шаттера, который сейчас работает в тестовом режиме. Туда пригласили 10-15 авторов, пока только фото и немного видео. Это около 2000-3000 специально отобранных файлов для больших enterprise-клиентов. У них есть специальные требования и условия лицензирования контента, такие лицензии идут по высоким ценам, типа жирных синглов. Тестовый период продлится около года. Если отклик от крупных компаний будет хорошим, то в Premier Select пригласят других фотографов. Одним из критериев будет общий заработок за все время на Шаттере (lifetime earnings) и качество контента. В дальнейшем, если все пойдет хорошо, возможно добавят иллюстрации.
Пол сказал, что платежную систему Payoneer прикрутят в этом году, уже идут согласования, подписываются документы.
Вообще, было здорово. Даже если и не было каких-то супер-открытий, то просто увидеть отзывчивых заинтересованных "живых" людей из Шаттера и потусить с коллегами - это было круто.
UPD. Еще вспомнил, что пытался выяснить у Тони и Пола, какая же страна находится в рейтинге Шаттера на первом и втором месте по выплатам? Из их последнего отчета известно, что на третьем месте - США, на пятом - Великобритания. Тони отправил меня с этим дурацким вопросом к Полу. Пол был очень политкорректен, сказал что российских и украинских стокеров очень много, но тут же добавил, что еще много и из Тайланда и Австралии. Добавил, что у них не было задачи составить рейтинг топ-5 по выплатам. Я не думаю, что количество стокеров из Тая может хоть как-то сравниться с количеством наших стокеров, ну не важно :) Я так понял, что кто-то из наших (из СНГ) на лидирующих позициях точно. Потому что, ну кто еще? :)
И еще один момент. Мне было интересно задать какой-нибудь вопрос, на который я точно не получу ответа, и просто посмотреть на реакцию представителей Шаттера. Вопрос был такой: есть ли у старшего инспектора возможность отмечать перспективные по его мнению файлы и тем самым влиять на их дальнейшее продвижение? Я долго "пытал" Тони, но он не сдавался и переводил ответы на совершенно другие темы. Надя seredan не даст соврать :) В итоге Тони хитро улыбнулся, и сказал что не может ответить ни да ни нет, короче тема осталась не раскрытой :) Ну и в конце концов, это было больше по приколу конечно.
Фотки:
Слева направо: Денис Раев из Lucky Images, парень наливающий пиво, Кармен из Шаттера, я, PressFoto
Дима Широносов (PressFoto, Pressmaster, Dragon Images)
Тема на форуме про встречу, где ребята делятся впечатлениями и инфой.