Second hand в нашей жизни!!!
Мой простой вопрос, заданный людям разного возраста и социальных слоев об их
отношении к магазинам second hand показал, что равнодушных среди них нет.
Одни восхищаются, говорят: "Это как раз то, что мне нужно!", другие брезгливо морщатся: "Как можно покупать обноски, еще чегодоброго заразишься!".
Но прежде чем выяснять плюсы и минусы магазинов second hand вАрмении, давайте разберемся, что такое second hand вообще и как это явление воспринимается унас.
Что такое second hand?
Дословный перевод выражения "second hand" - "вторая рука". Это одежда, обувь и другие вещи,бывшие в употреблении,
уцененные или не проданные в определенный срок в магазинах, - то естьвсе это вещи из "вторых рук".
А вот как определяет second hand армянский покупатель:
Армине, 23 года (парикмахер):
- Это вещи, привезенные из Европы, которые продают по очень дешевым ценам.
Анна, 20 лет (студентка):
- Это обноски американцев, присланные для бедных бесплатно, а здесь на них зарабатывают деньги.
Нелли Г., 36 лет (домохозяйка):
- Это гуманитарная помощь, получаемая благотворительными организациями и затем незаконно продаваемая.
Гаяне М., 38 лет (учителиница):
- Это одежда из Америки, Германии и других европейских стран, жители которых сдают ее в специальные места, а иам эти вещи дезинфецируют и присылают к нам. А у нас продают по дешевым ценам. Это очень выгодно. Среди этих вещей бывают и качественные.
Вот такие противоположные мнения у наших покупателей.
Откуда берутся вещи second hand?
Как правильно указали наши респонденты - из Америки, из Европы. А давайте немного углубимся в этот вопрос. Качество товара зависит прежде всего от страны, откуда он прибыл. Чем выше уровень жизни в этой стране, тем качественнее товар. В США и некоторых странах Европы существует закон: отдаешь ненужное тебе имущество на благотворительность и правительство снижает тебе налоги. Иногда ненужные вещи можно сдать за небольшую сумму. Главное правило - все должно быть вычищено, выстирано, аккуратно сложено в пакеты. Об этом знают почти все покупатели secondhand-овских вещей.
Но есть и второй источник этих товаров. Это специальные контейнеры возле торговых центров. Сюда магазины отправляют не подлежащие продаже вещи или оставшийся после распродажи товар.
Так все собранные вещи обязательно должны пройти несколько стадий санобработки: горячий пар, дезинфекция, сортировка, переработка и т.д. После этих процедур онм должны получить гигиенический сертификат безопасности. И толькр после всего этого их отправляют по разным странам. Поэтому покупатели могут быть спокойны насчет возможных инфекций.
А как не заразиться?
Мы уже сказали, что вещи second hand проходят дезинфекцию еще за границей. И без штампа в документах, подтверждающего, что обработка действительно была, одежду даже через границу не пропустят. А вы никогда не задумывались, что заразу данная одежда может подхватить не в Европе, а прямо тут, на месте: ведь ее трогает, примеряет множество людей? А если у вас все- таки остаются сомнения по-поводу чистоты одежды, бывшей в употреблении, помните, чо даже в самых дорогих гостиницах вы пользуетесь махровыми халатами, полотенцами, которыми до вас пользовались другие. Правда потом их тщательно дезнифицируют, гладят, впрочем, как и вещи в магазинах second hand. Кроме того, любой магазин second hand обязан получить необходимое разрешение от санэпидемстанции. А у нас обычно магазины не имеют такого разрешения: они уверены в гигиеничности своих вещей, а специфический запах объясняют тем, что вещи еще за границей прошли необходимую обработку. Находившиеся тут же покупатели единогласно заявили, что все они очень довольны и ни разу не сталкивались с какими-либо проблемами. Так что можно поверить им на слово.
Несколько советов покупателям!
Во-первых, насколько бы купленные вещи не выглядели новыми, чистыми, их обязательно нужно постирать и хорошо прополоскать, ведт на них могут остаться частички дезинфецирующего газа, к тому же одежда страдает от пыли при сортировке на оптовых базах, а если подумать, сколько людей трогали эти вещи до вас.
Во-вторых, знаете ли вы, чем отличается хороший магазин second hand от плохого? Именно предпродажной подготовкой.
В магазинах, в которых я интересовалась по поводу предпродажной подготовки, выяснилось, что ее не проводят, но там ссылаются на то, что нужную подготовку вещи проходят еще за границей, поэтому в этом у них никакой надобности нет. Уверенность продавцов в какой-то мере передается и нам.
Еще одно отличие хорошнго магазина от плохого - в хорошем магазине вещи не свалены в кучу. Они аккуратно висят на вешалках, постираны, отглажены и индивидуально оценены, т.е. имеют документ, подтверждающий, что они еще за границей прошли санитарногигиеническую обработку.
Так что, дорогие покупатели, при желании вы вправе удостовериться в гигиеничности купленного вами товара, попросив показать нужный документ.
Секрет популярности
Быстрая смена моды, ее развитие сделали время существования многих вещей коротким. Они, не успев состариться физически, устаревают морально. Для людей, которые не поспевают засовременной модой, такая одежда просто находка - недорогая, качественная (в основном), удобная, практичная и т.д. Здесь можно купить одежду самых различный стилей и напрвлений, найти фирменные, новые и качественные вещи. Захаживая в такие магазины, я столкнулась и с одеждой известных мировых брендов, которые в соседнем магазине стоят как минимум 30 тыс., а здесь - от двух тысяч до пяти.
Кто ходит в магазины second hand?
Вот как отвечают на этот вопрос сами продавцы:
Ася А., 34 года:
- Разных возрастов и социальных сословий. Вот, например, только что одна женщина купила для своих внуков курточки.
Тут же я подхожу к рядом стоящей бабушке интеллигентной внешности:
Арусяк Г., 65 лет (пенсионерка):
- Да, я купила для своих внуков куртки, которые очень качественны и недороги. Посмотрите (снимает куртку и показывает), ну чем она отличается от новых курток, которые стоят 25 тысяч. Даже заметьте, эти более качественны, чем тот хлам, который привозят из Ирана, Турции, Китая. Я давно начала покупать здесь вещи, и у нас в доме все остаются довольны.
Анаит Н., 37 лет (продавщица)
- Основные мои клиенты - это скорее всего молодежь, которая еще не определилась в карьере. Т.е. они покупают джинсы встиле хип-хоп, с огромными карманами, или же огромные футболки. А где это можно найти, как не у нас? Ведь это стиль американцев, который переняла наша молодежь. Есть у нас и женщины и это в основном люди творчества, художники, актрисы, которые являются нашими постоянными клиентами, мы их знаем по именам и очень дружим.
А вот что думает по этому поводу наша молодежь.
Аревик А., 18 лет (студентка)
- Я не думаю, что в этом магазине есть то,что мне нужно. Да и лучше дать денег побольше - купить новую вещь, чем заплатить меньше и купить неизвестно чьи обноски.
Анаит С., 20 лет (студентка)
-Чтоб сказать, что я в восторге от магазинов, - нет, это не так. В основном я предпочитаю покупать в других магазинах, где знаешь, что вещь новая и тв первая наденешь ее. Но иногда здесь попадаются вещи, которые очень-очень нравятся и я их покупаю.
Женщина, которая оказалась случайной свидетельницей нашего разговора, подошла и высказала свое отношение:
Асмик Ч., 38 лет (домохозяйка)
- Я для своих детей вещи покупаю в основном в этих магазинах. Во-первых, детские вещи не бывают сильно поношенными, а качество этих вещей высочайшее, подобное на наших прилавках не встретишь. Мои дети сегда выглядят очень красиво. А знакомые и соседи до сих пор думают, что одежду мне из Европы присылают родственники.
Вот видите, сколько людей, тоько и мнений. А давайте все-таки определимся, кто же приходит в эти магазины. Сюда захаживает публика совсем не бедная, как можно подумать сначала. Мы разделим покупателей на три категории.
Первая категория - это люди с небольшим достатком. Здесь можно недорого и хорошо одеться. Одежда, как правило, фирменная. Фирмы порой очень известные.
Вторая категория людей - это фанаты моды прошлых лет. Такие вещи можно найти только здесь. Третья категори - это люди, которым необходимо самовыражение. Это либо представители молодежи, которые хотят заявить таким образом о себе и тем самым привлечь внимание, либо представители творческих профессий, которые хотят подчеркнуть свою индивидуальность. Это актеры, художники, режиссеры и т.д.
Бывает, что вы в «азарте шопинга» набираете много разных вещей. Только дома понимаете, что какая-то вещь не подходит либо по фасону, либо по размеру, либо по качеству. Вы торопитесь обратно в магазин сдать неудачную покупку, но вот примут ли ее у вас?
А можно ли вернуть покупки?
Для выяснения этого вопроса я связалась с Организацией общества потребителей, где мне ясно и четко объяснили, что закон «О защите прав потребителей» позволяет обменять или сдать товар, если он некачественен. Так что при надобности можете спокойно защищать свои права. И так, покупателям самим решать - пользоваться магазинами second hand или нет. После всего вышеперечисленного, каждый сам для себя решит, чего там больше - плюсов или минусов.