Неделю назад ко мне в ящик бросили "приглашение" пройти диспансеризацию. Привлекала фраза, что подойти к терапевту можно вне очереди. Пошла. Ха! Просто там была очередь из желающий пройти диспансеризацию и это в то время, когда по городу объявлен карантин по гриппу, и желательно избегать скопления людей. "Вне очереди" простояла полтора часа, выдали кучу направлений. Благо, что поликлиника у нас теперь через дорогу и мне близко/быстро.
День первый: Я принесла баночку и хотела поставить её в окошко, но дама из окошка строго сказала встать в очередь, потому что каждую баночку с анализами она лично принимает, каждому сдающиму баночки с анализами эта дама даёт советы, не имеющие никакой ценности (сколько по объёму должен быть анализ, если его уже принесли в поликлинику. Излишки на пол вылить?). И вот около кабинета выстраивается очередь вполне здоровых людей с баночками анализов, а вокруг карантин по гриппу. Я ей сказала, что это её личное нововведение, что такого я нигде (в т.ч. в детской поликлинике, в спецполиклинике) не видела и что я считаю, так не надо делать. За это меня обругали разными словами. Привет, правило "клиент всегда прав" и синдром вахтёра! С меня хватит на первый раз.
День второй: надо сдать кровь. Опять очередь. Подхожу, спрашиваю, кто крайний. Чуть ли не из-за угла выскакивает мужичок и говорит, что он. А мне показалось, что только подошёл. Ну ок, стоим. Вдруг появляются ещё двое - мужчина и женщина - и встают передо мной, оказалось, что они за мужичком занимали. Я немного удивлена. Мужичок что-то бормочет, что какая мне разница-то? Ну как какая, я же спросила, кто крайний и вы сказали, что вы, не упомянув про других. Подошедшие товарищи стоят и молчат. Тут мужичок, не поворачиваясь ко мне, громким шёпотом говорит: "Там где спорят две женщины, сразу начинается скандал!" Зря он это сказал! Я ему популярно объяснила, что в этом споре участвуем только мы с ним, женщина из нас одна и источником скандала в этот раз выступил как раз он, когда не правильно ответил на простой вопрос "Кто крайний?". После этого он замолчал. Самое смешное, оказалось, что мне в другой кабинет, в который я отстояла больше часа, но уже молча и ни с кем не разговаривая. Больше никуда не пошла, потому что надо было уже на работу.
День третий: вечером приём у терапевта, т.е. за утро надо пройти всё остальное: УЗИ, ЭКГ, онкоцитология. Опять везде очереди, занимать в 2-3 кабинета почти бесполезно, потому что во все эти 2-3 кабинета сидят одни и те же люди, которые проходят диспансеризацию. Про качество всего этого обследования я могу сказать на примере УЗИ: у меня в этом году всё хорошо. А так-то до этого я была "дама с каменьями" и искренне думала, что "жемчужинка" во мне никуда не делась, потому что время от времени меня в почке что-то беспокоит. "Ленту" ЭКГ мне на руки не дали, отправили к терапевту на "участок". После этого, опять отсидев без малого два часа, я попала к терапевту, которая не нашла мою карточку, не нашла результаты моих анализов, мою ЭКГ, но забрала "бегунок", т.е. диспансеризацию я прошла. 😳
Теперь, если позволите, то, что я об этом думаю:
1. Диспансеризация направлена на выявление заболеваний у клинически бессимптомных лиц в популяции. Это интересно государству. Лично вы с неё ничего не получите.
2. Стресс и тревога вам гарантированы как и возможные ложно-положительные и/или ложно-отрицательные результаты обследований. Полное обследование всё равно вы будете проходить в другое время и, вероятно, в другом месте.
3. Психологический дискомфорт, в том числе от ощущения себя как объекта всего происходящего.
4. Итого суммарно я потратила больше 9 часов, подавляющее время - просиживая в очереди. Сколько стоит ваше время? Не такая уж у нас и бесплатная диспансеризация.
Будьте здоровы!