Улыбнитесь! Вас снимает скрытая камера...
Вы уверены, что знаете, как интернет влияет на ваши продажи? Вот прямо так, положив руку на сердце уверены? "Да никак не влияет! Как он может влиять? Нас же нет в Интернете!" - недоумевают некоторые наши клиенты, когда идет речь о том, чтобы соорудить для начала хотя бы сайт. И они не правы. Причем не правы не только в первом, но и во втором своем утверждении.
Если у вас нет сайта, блога или странички в "одноклассниках", то это еще далеко не значит, что вас нет в Интернете. Более того, даже если у вас нет Интернета, это еще не значит, что вас в нем нет. Запутались? Попытаюсь объяснить наглядно.
Наверняка вы хорошо осведомлены о том, как работает "сарафанное радио". "Мир слухами полнится" - говорят. Так Интернет же не исключение, он тоже наводнен слухами, более того - это сплошной клубок слухов и сплетен. А самое главное - Интернет не "где-то там", он здесь, везде, вокруг. Мир в Интернете, он объят им. Вы видите себя отдельно от Мира?
Сплетня, рожденная в Интернете неизменно приходит в Мир. Как иголка, пронзающая ткань, она окунается в Интернет и выходит наружу, стежок за стежком... Представьте себе электрическую швейную машинку. Что будет, если положить под иглу ткань, включить ее и отойти? Я полагаю, вместо аккуратного художественного узора вы получите клубок петель и зацепок. То же самое случится с репутацией вашего бизнеса, если вы не возьмете это полотно в руки.
"К нам не приходят из Интернета!" - говорят нам некоторые бизнесмены. И в этом они ошибаются, если только к ним вообще приходят. К ним не только приходят, но и уходят. И не только клиенты, но и персонал. И, самое главное, вы никогда не сможете понять, откуда именно и сколько точно.
Попробую еще нагляднее. Однажды я обгорела в солярии салона… ну, назовем его "Белориба". Этому салону я была верна 5 лет, за это время ничего подобного не происходило. Решив не списывать произошедшее на случайность, я заглянула на форумок нашего города. И - вот оно! Я нашла уже три сообщения от "краснокожих" страдальцев из "Белориба". В голову пришел нехитрый вывод - в солярии давно не меняли лампы. С того момента я, еще трое "краснокожих" с форума перестали быть клиентами "Белориба".
А дальше началось самое интересное. Барышни, заходившие на форумок, разочарованно покидали этот салон. Встречая по дороге в магазин или на работу своих знакомых, они и их агитировали против несчастного "Белориба". А те - пятые, седьмые, десятые, заходя в "одноклассники", сетовали на "варваров, сжегших "лучшую подругу" так, что в Склиф пришлось отвозить"… Порочный круг вредоносных слухов рос как на дрожжах, и дрожжами этими послужил ни кто иной как его величество Интернет.
И в один прекрасный вечер форумок преподносит радостную весть! "В городе открылся новый салон - "Белобаджи" - там свежие лампы и косметолог делает первоклассное обертывание!". Ну, вы, наверное уже догадались, что в "Белобаджи" праздник…
Среди перебежчиков, само собой разумеется, была и я. Но не надолго... Один салон, с в котором очень хорошие лампы, но который мне совершенно не по пути, подключил систему онлайн-бронирования iBron… Ну, это уже другая история.
А самое интересное, что ни "Белориба", ни "Белобаджи" так и не узнали причину своего взлета и падения. Вы все еще уверены, что знаете, как Интернет влияет на ваши продажи?
Если у вас нет сайта, блога или странички в "одноклассниках", то это еще далеко не значит, что вас нет в Интернете. Более того, даже если у вас нет Интернета, это еще не значит, что вас в нем нет. Запутались? Попытаюсь объяснить наглядно.
Наверняка вы хорошо осведомлены о том, как работает "сарафанное радио". "Мир слухами полнится" - говорят. Так Интернет же не исключение, он тоже наводнен слухами, более того - это сплошной клубок слухов и сплетен. А самое главное - Интернет не "где-то там", он здесь, везде, вокруг. Мир в Интернете, он объят им. Вы видите себя отдельно от Мира?
Сплетня, рожденная в Интернете неизменно приходит в Мир. Как иголка, пронзающая ткань, она окунается в Интернет и выходит наружу, стежок за стежком... Представьте себе электрическую швейную машинку. Что будет, если положить под иглу ткань, включить ее и отойти? Я полагаю, вместо аккуратного художественного узора вы получите клубок петель и зацепок. То же самое случится с репутацией вашего бизнеса, если вы не возьмете это полотно в руки.
"К нам не приходят из Интернета!" - говорят нам некоторые бизнесмены. И в этом они ошибаются, если только к ним вообще приходят. К ним не только приходят, но и уходят. И не только клиенты, но и персонал. И, самое главное, вы никогда не сможете понять, откуда именно и сколько точно.
Попробую еще нагляднее. Однажды я обгорела в солярии салона… ну, назовем его "Белориба". Этому салону я была верна 5 лет, за это время ничего подобного не происходило. Решив не списывать произошедшее на случайность, я заглянула на форумок нашего города. И - вот оно! Я нашла уже три сообщения от "краснокожих" страдальцев из "Белориба". В голову пришел нехитрый вывод - в солярии давно не меняли лампы. С того момента я, еще трое "краснокожих" с форума перестали быть клиентами "Белориба".
А дальше началось самое интересное. Барышни, заходившие на форумок, разочарованно покидали этот салон. Встречая по дороге в магазин или на работу своих знакомых, они и их агитировали против несчастного "Белориба". А те - пятые, седьмые, десятые, заходя в "одноклассники", сетовали на "варваров, сжегших "лучшую подругу" так, что в Склиф пришлось отвозить"… Порочный круг вредоносных слухов рос как на дрожжах, и дрожжами этими послужил ни кто иной как его величество Интернет.
И в один прекрасный вечер форумок преподносит радостную весть! "В городе открылся новый салон - "Белобаджи" - там свежие лампы и косметолог делает первоклассное обертывание!". Ну, вы, наверное уже догадались, что в "Белобаджи" праздник…
Среди перебежчиков, само собой разумеется, была и я. Но не надолго... Один салон, с в котором очень хорошие лампы, но который мне совершенно не по пути, подключил систему онлайн-бронирования iBron… Ну, это уже другая история.
А самое интересное, что ни "Белориба", ни "Белобаджи" так и не узнали причину своего взлета и падения. Вы все еще уверены, что знаете, как Интернет влияет на ваши продажи?