Тяжело разговаривать по телефону с пожилыми людьми, особенно когда их умственное состояние подпорчено не только преклонным возрастом, но и явно какими-то добавочными факторами. Получается примерно следующее: - Добрый день. Это квартира такого-то? У вас есть Интернет-кабель. Дребезжащий голос в трубке: - Сейчас посмотрю. - (Шлепающие шаги удаляются внутрь наушников, затем возвращаются). - Да, есть. Я проверил. Он тянется из коридора по стеночке в салон. - С каким Интернет-провайдером вы работаете? Напряженное сопение в трубке, затем голос - Подождите, сейчас посмотрю. (снова шлепающие звуки внутрь и обратно) - Проверил. Хороший провайдер, интернет работает. Непонятно зачем спрашиваю: - Какая скорость вашего интернета? Уже знакомое - Сейчас, подождите - все те же звуки в наушниках и голос - Проверил. Хорошая скорость, сразу же кнопочка нажалась...
Клиент, старичок возраста Мафусаила требует от меня устроить ему встречу с хозяином нашей компании. - Неужели, - спрашиваю, - вы верите, что он станет с вами разговаривать. - Станет, станет, - возбужденно отвечает старичок, - куда ж ему деться. Пусть не он, так совет директоров или учредителей поговорят со мной. А то я им по электронной почте письма пишу, а они отправляют их обратно с надписью "адресат неизвестен". - А зачем вам нужен хозяин? - спрашиваю, - с какой целью интересуетесь? - Я хочу знать, почему мне каждый месяц не доливают скорости интернета. Ну и еще пара вопросов по мелочи.
Звонит дедушка. - Игорь, решил с вами заключить договор на три года. Теперь мне это не страшно. - Что случилось? - спрашиваю. - Вы что интернетов не читаете? Нынешнее лето это просто семечки, в следующем году так полыхнет, что мало кто выживет. Тут начинаю понимать, что дедушка как-то подсократил сказочку о 2012. Дедушка тем временем продолжает: - Все всё знают, но молчат. Барак, думаете, не знает? Знает. Нетаньяху к нему не просто так поехал. И Путин с Медведевым тоже все знают. Просто от народа скрывают, чтобы не гнать панику. Так что три года меня не страшат, давайте с вами встретимся следующим летом, и я над вами посмеюсь. - Хорошо, заключаем договор, через год я приеду к вам и оба посмеемся. Каждый над своим....
Последние две недели общаюсь каждый день с представителями бухарских и кавказских общин. Любой может украсить собой клетку местного зоопарка. Оформляю клиента. Заполняю его данные. Подхожу к пункту "Город проживания". Спрашиваю - Кармиэль? Обиженный голос: - Нэт, Саша.
Другой экземпляр. - У вас сейчас телевидение от компании "ХХХ"? - Слющай, какой-такой компаний-шмапаний? Тарелька у меня. - Чистая хотя бы? - Хороший тарелька, Баку ловит...
Вчерашний экземпляр. - Да, подключений мне сделали. Поставили этот, как его фамилий, декодер и провели этот, как его фамилий, кабель...
Клиент Борис Березорский (я сказал ему: "какая гримаса судьбы - все лишь разница в букву и вот вы в Хайфе, а не в Лондоне") Две недели экспериментировал со спидами. Не понравилось. Невозможен никакой контроль над состоянием, присутствует многовариантность проявлений, которые тоже нельзя контролировать. Что еще хуже имеется кумулятивный эффект и неожиданные кэмбэки. Окончательно решил прекратить эксперимент, когда вдруг обнаружил, что оформляю одному из клиентов подписку на газету "Аргументы и факты" и даже уже взял у него данные кредитной карточки. Все-таки химия есть химия, лучше органических веществ ничего нет.