Швейцарская бизнес-школа IMD
предлагает бесплатный контент о том, как руководить компаниями в турбулентное время. Речь идет о курсе из 4 мини-уроков, который ведет президент IMD Жан-Франсуа Манцони. Темы мини-уроков: важная роль, которую играет лидерская команда, коммуникация с сотрудниками, балансировка краткосрочных и долгосрочных целей компании, как вы руководите собой.
В своем первом мини-уроке о роли лидерской команды во время кризиса Жан-Франсуа Манцони рассказал, что «исследования показывают, что люди в своей основе запрограммированы на поиск угроз, даже в нормальных условиях. Неудивительно, что данная предрасположенность искать угрозы в значительной степени активизируется во время кризиса. В результате, люди становятся чересчур восприимчивы к сигналам, которые они получают от руководителей. Это значит, когда сотрудники слушают члена лидерской команды, они активно ищут аспекты, которые могут стать угрозой для них.
В некотором смысле кризис действует как дамба, которая снижает уровень воды в реке. Когда вода находится на отметке в один метр, 60-ти сантиметровые скалы - не проблема. Когда уровень воды падает до отметки 70 см, 60-ти сантиметровые скалы еще не видны, но уже начинают быть проблемой для лодок. При уровне воды в 50 см скалы становятся видны. Именно это делает кризис. Снижая уровень воды в реке, небольшие скалы становятся проблемой».