ПРОСРОЧЕННЫЙ НОВЫЙ ГОД В ПЕТЕРБУРГЕ
Приятный предновогодний ажиотаж уже охватил большую часть страны. Чтобы праздничное настроение покупателей не омрачилось приобретением просроченных продуктов, в первый день зимы «хрюши» решили заняться профилактикой. По жалобе, поступившей на нашу «горячую линию», мы отправились на рынок у станции метро «Удельная».
На торговых местах №43-46 волонтёры обнаружили новогодние подарки, срок годности которых истёк почти год назад. В коробке «Все по 10 рублей» лежали прогорклые шоколад и конфеты. Продавцы только отводили глаза и отказывались от каких-либо комментариев, а некоторые пытались устроить перед нами маскарад: быстро превращались в недовольных покупателей, чтобы хоть как-то оправдаться.
Собрав огромный мешок просроченных подарков, «хрюши» отправились к руководству рынка, которое согласилось пойти нам на встречу: администратор Николай пообещал провести проверку, принять меры и поделиться с нами результатами.
Следующая встреча с администрацией рынка, на которую мы пришли уже без костюмов, состоялась 5 декабря.
В первую очередь волонтеры посетили те ряды, где продавали просроченные товары: торговые точки с продуктами оказались закрытыми, остались только ларьки с одеждой.
После осмотра, волонтеры направились к администрации за обещанными результатами собственной проверки. Администратор Николай, который беседовал с «хрюшами» первого декабря, не стал отказываться от своего обещания и побеседовал с представителями нашей организации.
После личной проверки торговых точек администрацией рынка, факт продажи просроченных продуктов подтвердился. Руководство рынка признает, что это прямое нарушение закона и товар опасен для здоровья. На основании выявленных нарушений, договор аренды с недобросовестными предпринимателями был расторгнут.
Администратор Николай обмолвился: «Торговать они, может, и будут на рынке, но только не продуктами». При этом он несколько раз акцентировал внимание на том, что проверка точек не входит в их служебные обязанности, и, вообще, за всем уследить очень сложно.
На вопрос волонтеров о дальнейшем взаимодействии с «хрюшами», представитель администрации ответил: «Пожалуйста, приходите, проверяйте, но в соответствии с законом», протянув нам лист с выдержками из нескольких законодательных актов. Однако, после прочтения стало ясно, что к волонтерам «хрюш» они не применимы, ведь законов отменяющих право потребителя требовать соответствующего обслуживания и качества товара - нет.
