Volare & Cantare vol. 2

May 26, 2015 11:54


Итак, прошлая серия закончилась пробуждением в Неаполе, в строго запланированное будильником время, а экране телефона горела надпись "Your flight to Rome is cancelled".
---
Пожалуй, еще раз хочу прорекламировать приложение TripCase, вовремя оповестившее меня об этом казусе. Да, был еще email от Альиталии, но вовремя я сориентировался от мобильного уведомления.

Что делать в такой ситуации? Бегите быстрее в аэропорт, ваша главная задача - оказаться там быстрее, чем опомнятся остальные. В общем случае, если рейс отменен без замены, улетят не все. Быстрее пришел - раньше улетел.

Успел. Передо мной всего-то было человек 15, в одно единственное окно кассы, на одну единственную сотрудницу, тратившую по 10-15 минут на обработку каждой ситуации. Было уже всё равно и хоть тушкой, хоть чучелом хотелось убраться из этого аэропорта. За спиной выросла очередь, еще человек 60-80; всю эту толпу в одну калитку сотрудники аэропорта ненавязчиво огородили ленточками. Какой-то предварительный сбор информации кому-куда-когда, выпустить представителя авиакомпании в очередь с объяснениями? Пффф...

Часа через полтора подошла очередь; в моём случае всё оказалось просто: через три часа Эйрберлином в Мюнхен, оттуда Аэрофлотом в Шереметьево. Вот тут-то, держа распечатку исправленного билета в руках, я расслабился и сделал ошибку, не задумавшись о том, как же будет осуществляться стыковка.

"Не о том думаешь", можете сказать, "об этом должна думать авиакомпания!". "Ну да", отвечу, так я ж сразу написал: расслабился, но это же Alitalia! Те самые, которые уже отменили два рейса и перенесли один.
Мог догадаться? Мог. Мог спросить? Мог. Расслабился! Кругом же враги!

То, что всё сильно идёт не по плану, я понял на стойке регистрации AirBerlin, когда регистратор, посадив меня в первые ряды, прокомментировав "чтобы вы смогли быстрее выйти" (спасибо ей!), дополнила: "второй посадочный выдать вам не могу". "А сколько лететь до Мюнхена?", "Час-сорок, приземляемся в 16:40".

Вы уже поняли, каких проблем подбросила Alitalia?
Меня отправили полетать так, что регистрация на следующий рейс закончится ДО того, как приземлится первый рейс.

(Без третьей серии не обойдемся)

Германия, Италия, Мюнхен, уроды, авиа

Previous post Next post
Up