Продолжаю приятно удивляться.

Nov 28, 2013 23:25

Кому приходилось возвращать продавцу купленные товары?
Мне случалось, по разным причинам: некачественные консервы, несоответствие описанию параметров электроприбора, абсолютная китайская фальшивка (телефон в сети инет),...
Каждый раз процедура сопровождалась попытками отказа и всяческими негативными эмоциями. От возврата телефона продавец вообще отморозился. Удобная штука "Нова Пошта", можно просто не явиться за посылкой...
 А вот сегодня... Короче,надоело мне штопать боковую стеночку дивана,которую все живущие у меня котейные  присвоили в качестве когтеточки. И "совершенно случайно" в новом комплексе  "Порт Сити" открыт этакий "зверский бутик", все возможные чудеса для домашних любимчиков. И сами любимчики - кроме кошек и собак. Магазинчик просто чудо, И персонал сверхдоброжелательный.  И есть в нем множество всяких домиков и диванчиков,а также заветные когтеточки. Называются они смешно - Дряпка )))))  Вот и присмотрела я такую дряпку,в виде рыбы большой. Дома что только не делала- и просто вешала,и раскачивала перед носом у домашних тиранозавров,и  крепила  на место обдирания...Игнор полный. Лапы тянут за рыбу-пошкрябать. а рыба-как священная корова - неприкосновенна..
Стало мне жаль 47 гривень  (рыбка по скидке 20%,заявленная цена была 59 ) Звоню  магазин, можно ли сдать?
Отвечают,да, можно.  Товарный вид,паспорт и чек...
А вот чек остался в магазине,т.к. рыбка оказалась завершающей в  покупках на сумму 200 гривень  для получения дисконта,и все эти чеки я отдала кассиру..
 Если исходить из моего опыта, у магазина море  предлогов  не брать товар.
Я уже приготовилась  мирно уйти домой с рыбой... или подарить ее магазину, .. Но  Я В ШОКЕ!  абсолютно спокойно  подняли документы, нашли  пристегнутый к анкете чек, и через 2 минуты (заполнить заявление)  мне вернули деньги.
Трудно описать мое состояние. До чего же  во мне воспитано чувство того,что  с нами должны обращаться плохо . Это при  всем моем позитивном настрое.
Комплекс Порт Сити  и Там Там  переворачивает картину мира бесправия,  Поразительно- там ОТСУТСТВУЮТ все негативные факторы  торговых центров!! Все  основано на уважении к покупателям.
Я обожаю этот центр!  Потрясающий персонал, нигде в Мариуполе нет такого..

сказки жизни, свое, закон

Previous post Next post
Up